Reuters
StoryEditor

O2 problémy vyriešil. Zasiahli 100-tisíc zákazníkov, operátor im poskytne kompenzáciu

01.06.2017, 20:13
Autor:
TASRTASR
Výpadok trval približne od utorka popoludnia, pričom volania do zahraničia sa podarilo obnoviť už v stredu vo večerných hodinách.

Nedostupnosť služieb O2 v roamingu a volaniach do zahraničia, spôsobená poruchou na strane dodávateľa, spoločnosti CETIN, sa dnes podarilo odstrániť.

Technické analýzy potvrdili, že výpadok bol spôsobený softvérovou chybou na komunikačných uzloch spoločnosti CETIN zabezpečujúcich medzinárodné spojenie.

​Výpadok trval približne od utorka popoludnia, pričom volania do zahraničia sa podarilo obnoviť už v stredu vo večerných hodinách.

"Počas uplynulej noci sa postupne obnovovali aj služby v roamingu. Tím našich špecialistov bol v plnom nasadení u nás aj na strane dodávateľa. V tejto chvíli by mali byť všetky služby opätovne dostupné. Prevádzku neprestajne monitorujeme," spresnila hovorkyňa O2 Tereza Molnár.

Ako ďalej uviedla, výpadkom roamingu bolo zasiahnutých okolo 100-tisíc zákazníkov O2, ktorí sa v tomto čase nachádzali v zahraničí. O2 všetkým dotknutým zákazníkom poskytne kompenzáciu, o ktorej ich bude spoločnosť v priebehu piatka (2.6.) informovať.

01 - Modified: 2025-11-21 16:25:57 - Feat.: - Title: Nemilo nás prekvapili ceny frekvencií, tvrdí šéf O2 v rozhovore pre HN 02 - Modified: 2025-11-20 12:15:13 - Feat.: - Title: O2 sa stalo jednotkou na trhu. Má najviac aktívnych SIM kariet na Slovensku 03 - Modified: 2025-11-12 13:00:00 - Feat.: - Title: Telekom prináša skvelú novinku pre majiteľov Apple Watch. Hodinky budú môcť využiť roaming 04 - Modified: 2025-11-06 15:08:36 - Feat.: - Title: O2 vstupuje do novej éry. Spúšťa spoluprácu s kreatívnou agentúrou This is Locco 05 - Modified: 2025-10-29 10:26:34 - Feat.: - Title: O2 prináša na Vianoce najväčšie 5G pokrytie a posolstvo, ktoré prekoná každý signál: LÁSKU
menuLevel = 2, menuRoute = finweb/ekonomika, menuAlias = ekonomika, menuRouteLevel0 = finweb, homepage = false
05. december 2025 13:15