Reuters
StoryEditor

O2 problémy vyriešil. Zasiahli 100-tisíc zákazníkov, operátor im poskytne kompenzáciu

01.06.2017, 20:13
Autor:
TASRTASR
Výpadok trval približne od utorka popoludnia, pričom volania do zahraničia sa podarilo obnoviť už v stredu vo večerných hodinách.

Nedostupnosť služieb O2 v roamingu a volaniach do zahraničia, spôsobená poruchou na strane dodávateľa, spoločnosti CETIN, sa dnes podarilo odstrániť.

Technické analýzy potvrdili, že výpadok bol spôsobený softvérovou chybou na komunikačných uzloch spoločnosti CETIN zabezpečujúcich medzinárodné spojenie.

​Výpadok trval približne od utorka popoludnia, pričom volania do zahraničia sa podarilo obnoviť už v stredu vo večerných hodinách.

"Počas uplynulej noci sa postupne obnovovali aj služby v roamingu. Tím našich špecialistov bol v plnom nasadení u nás aj na strane dodávateľa. V tejto chvíli by mali byť všetky služby opätovne dostupné. Prevádzku neprestajne monitorujeme," spresnila hovorkyňa O2 Tereza Molnár.

Ako ďalej uviedla, výpadkom roamingu bolo zasiahnutých okolo 100-tisíc zákazníkov O2, ktorí sa v tomto čase nachádzali v zahraničí. O2 všetkým dotknutým zákazníkom poskytne kompenzáciu, o ktorej ich bude spoločnosť v priebehu piatka (2.6.) informovať.

01 - Modified: 2024-04-26 17:30:00 - Feat.: - Title: Brusel tlačí na optiku, 5G a stropuje ceny. Spôsobí lacnejšie hovory či SMS u našich operátorov? 02 - Modified: 2024-03-20 23:00:00 - Feat.: - Title: Rozhovor s robotkou Ameca ma vyplašil. Bola až príliš podobná človeku 03 - Modified: 2023-12-18 13:58:55 - Feat.: - Title: Nová sieť českého O2 pre internet vecí dokáže sledovať zariadenie v pohybe 04 - Modified: 2023-11-16 09:29:21 - Feat.: - Title: Mobilní operátori majú po prvýkrát spoločnú asociáciu ASMOS 05 - Modified: 2023-11-13 09:19:30 - Feat.: - Title: Vianočná kampaň O2 pripomína, že najkrajší dar je obdarovávať druhých
menuLevel = 2, menuRoute = finweb/ekonomika, menuAlias = ekonomika, menuRouteLevel0 = finweb, homepage = false
26. apríl 2024 23:01