Komerčná banka, Česká sporiteľňa, ČSOB, a UniCredit Bank preto plánujú tento rok pri obmene siete nakúpiť bezpečnejšie prístroje.
Bezpečnejšie bankomaty
Nové bankomaty majú klientov pomocou vylepšených nástavcov pre vstup karty a ďalším novým bezpečnostným softvérom viac chrániť pred takzvaným skimmingom, pri ktorom sú údaje o kartách skopírované podvodníkmi počas vyberania peňazí.
Obavy pritom sú namieste. Prípady skimmingu vlani postihli všetky významné české banky. "Bankový trh zaznamenal vyše 50 prípadov skimmingu. To je viac ako v roku 2008 a menej ako v roku 2007," uviedla Langová.
Aj samy sa vypnú
Banky odmietajú uviesť počty skopírovaných kariet i objemy takto ukradnutých peňazí kvôli obavám, že to odradí od používania kariet. Škody spôsobené skimmingom však banky klientom hradia v plnej výške.
Niektoré z najnovšie inštalovaných bankomatov majú nielen nový tvar bezpečnostných nástavcov, ale v prípade pokusu o inštaláciu skimmovacieho zariadenia sa dokážu aj samy vypnúť. "Už minulý mesiac sme začali významnú obmenu svojej siete. Väčšia bezpečnosť zabezpečuje zdokonalený vstup čítačky kariet, ktorý je vyrobený z priehľadného plastu, je nasvietený a tým sa minimalizuje riziko skimmovania kariet. Prvý bankomat Selfserv sme sprevádzkovali na Václavskom námestí v Prahe, v ďalších mesiacoch ich pribudnú desiatky, "povedala Monika Klucová, hovorca Komerčnej banky.
Vylepšené prvky
Lepšie zabezpečenie bankomatov plánuje aj Česká sporiteľňa: "Vlani sme inštalovali niekoľko desiatok bankomatov Selfserv. Okrem toho testujeme aj nový typ bankomatu, ktorý sa pri podozrení na skimming sám vyradí z prevádzky," uviedla Langová.
Čo je skimming Spôsob kopírovania platobných kariet pomocou snímacieho zariadenia, ktoré páchatelia umiestňujú priamo na bankomaty. To okopíruje informácie z magnetického prúžku. Väčšinou čítačku doprevádza aj miniatúrna kamera pre snímanie PIN kódu. |
Podobné bankomaty takzvanej druhej generácie plánuje vo veľkom rozsahu zavádzať tento rok aj UniCredit Bank, ktorá chce expandovať do drobného bankovníctva. "Nielen pre nové lokality, ale aj pri obmenu siete budeme využívať v druhej polovici roka bankomaty s vylepšenými bezpečnostnými prvkami," hovorí František Jungr, odborník na platobné karty z UniCredit Bank.
Prešibaní podvodníci
Zavádzanie nových antiskimmovacích technológií na novoinštalovaných bankomatoch potvrdili českým Hospodárskym novinám aj ČSOB a GE Money Bank. "Plánujeme to, ale z bezpečnostných dôvodov nechceme hovoriť o podrobnostiach," hovorí Ivo Měšťánek, hovorca ČSOB.
Rovnako hovorí aj mediálny zástupca GE Money Bank Milan Kříž. "Časť našich bankomatov sa už pri neoprávnenej manipulácii s prístrojom sama vypne, budeme v ich rozširovaní pokračovať. Podiel týchto prístrojov však s ohľadom na bezpečnosť nemôžeme uviesť," hovorí.
V Česku sú podľa bankárov proti skimmingu vybavené všetky bankomaty. Najrozšírenejšie ploché plastové nástavce inštalovali banky na bankomaty v roku 2007. Podvodníci ich už vedia prekonávať. Na bankomaty sa naučili nasadzovať vydarené kópie, ktoré bežný klient nepozná.