Zhruba 30 miliónov postihnutých takzvaných EC kariet je totiž opäť funkčných vo väčšine nemeckých obchodov a bankomatov. Ťažkosti však naďalej pretrvávajú v zahraničí vrátane Česka.
Nejde o žiadnu lavínu
Problém v Nemecku banky vyriešili úpravou softvéru na platobných termináloch a bankomatoch, ktorý teraz pri transakciách s príslušnými kartami umožňuje použiť magnetický prúžok.
Ten je na väčšine vydávaných čipových kartách kvôli väčšiemu pohodliu klientov, aby im karta fungovala aj v miestach, ktoré ešte nie sú vybavené čipovou technológiou.
"Sem tam sa ešte nejaká chyba môže objaviť, ale postihnutými kartami sa už bežne platí v obchodoch a berú ich aj bankomaty. Niektoré banky začínajú ľuďom, ktorí nemajú inú platobnú kartu a cestujú do cudziny, rýchlo vydávať nové karty," popisovala situáciu Češka, ktorá žije v Nemecku. "Zrejme nepôjde o žiadnu lavínu. Málokto tú má len jednu platobnú kartu," dodala.
Platenie áno, výber väčšinou nie
V Česku možno nemeckými kartami s chybným čipom platiť vo väčšine obchodov. Najväčšie banky náhradné transakcie cez magnetický prúžok automaticky povoľujú. Karty s chybou na čipe však odmieta prevažná väčšina bankomatov, pretože už sú vybavené čipovou technológiou a banky v takom prípade samotného použitia magnetického prúžku zakazujú pre obavy zo zneužitia.
Podľa medzinárodnej spoločnosti MasterCard, ktorá je spoluvydavateľom EC kariet, by sa však pre nemeckých turistov v zahraničí mal problém s kartami tiež rýchlo vyriešiť. "Pripravili sme pre banky pravidlo dočasnej výnimky, aby mohli urobiť úpravy v bankomatoch. Je len na nich, ako sa rozhodnú," povedal pre české HN Pavel Javorský, zástupca MasterCard v Česku. Zdá sa však, že české banky pôjdu postihnutým Nemcom na ruku.
"Technicky už vieme, ako na to, a snažíme sa byť ústretoví. Definitívne rozhodnutie je otázkou niekoľkých dní," povedal HN Karel Kadlčák, šéf kartovej prevádzky Českej sporiteľne, ktorá má v Česku najväčšiu sieť bankomatov a zaznamenala zvýšený počet odmietnutých transakcií.
Nerozpoznanie roku
Problém nemeckých EC kariet spôsobila počítačová chyba, spojená so zmenou letopočtu. Čip v karte má problém rozpoznať rok 2010. Súčasný návrat transakcií k magnetického prúžku je však len dočasný. Používanie magnetického prúžku je oproti čipovej technológii menej bezpečné.
Dáta z karty sú náchylnejšie k útoku podvodníkov a banky teraz platia za väčšie škody klientov. Čiastočne aj za tie pred nahlásením straty. Zatiaľ ale stále nie je jasné, či sa nemeckým bankám podarí chybný čip na platobných kartách opraviť, alebo ich nakoniec budú nútené vymeniť za nové.