Len nedávno nastala rošáda na pozícii šéfa a už sa hovorí o zmene na poste výkonného riaditeľa. Nad týmto krokom údajne rozmýšľa „čerstvý“ generálny riaditeľ Microsoftu Satya Nadella, ktorý nedávno nahradil Steva Ballmera.
Nemenovaný zdroj z firmy potvrdil pre BusinessInsider, že stolička sa zatrasie pod výkonným riaditeľom Kevinom Turnerom. „Obchodný model v Microsofte sa rozpadol. Takýto stav trvá už roky,“ povedal pre internetové médium dlhoročný obchodný zástupca softvérovej spoločnosti. „Bude si to vyžadovať zmenu v spôsobe riadenia. Mám Kevina Turnera rád, ale nemyslím, že má dostatočné skúsenosti na zmenu,“ dodáva zdroj.
Obchodníci v Microsofte volajú hneď po piatich zmenách. Spoločnosť sa má pri obchodovaní viac zamerať na cloudové riešenia. Okrem toho chcú obchodníci vytvoriť komplexné tímy predajcov, ktoré budú všestranné a nie úzko špecializované ako teraz.
Taktiež sa hovorí o nezmyselnosti predajných kvôt v prípade podporných pracovníkov, ako napríklad obchodní inžinieri či predpredajná technická podpora. Obchodníci volajú po zrušení hodnotenia zákazníkov podľa počtu zakúpených licencií operačného systému Windows či odmeňovať obchodníkov za dlhoročné dobré vzťahy s klientmi.