financie, biznis, trhyDreamstime
StoryEditor

Banky síce dosiahli digitalizáciou nižšie náklady, no s dátami ešte pracovať nevedia

18.04.2018, 00:00
Tradičným bankám vznikla alternatíva. Sú tu noví hráči prichádzajúci z nebankového prostredia, ktorí využívajú digitálnu revolúciu.

Často sa hovorí, že regulácia a technológie sú v bankovníctve kľúčovými hnacími silami inovácií. Dokazuje to aj vývoj v tomto roku. Tlak regulácií a technologických inovácií pokračuje a prebiehajúce zmeny sú také silné a rozsiahle, že si vyžadujú zásadné prehodnotenie a rekonštrukciu doterajších obchodných modelov bánk. Kľúčovú úlohu v nich budú hrať dáta.

Vieme, že smernica PSD2 má za cieľ sprístupniť a modernizovať údaje o klientoch držané bankami. Bude však nutné spraviť ešte množstvo transformačných zmien, aby mohol byť potenciál, ktoré dáta ponúkajú, plne využitý. Bude vznikať oveľa viac informácií ako dnes a budú sústredené na viacerých miestach. Preto budú banky nútené vytvárať nové obchodné modely zamerané len prácu s údajmi.

Smernica EÚ o platobných službách podporuje pozíciu fintech spoločností a oslabuje tradičné banky, ktoré doteraz kontrolovali informácie o účtoch a transakciách klientov.

Desaťročia mali banky privilegovaný prístup k údajom klientov. Napriek tomu neboli často schopné vytvoriť si na jedného klienta a jeho potreby jednotný pohľad. Často sa stávalo, že rôzne dcérske spoločnosti v rámci jedného bankového koncernu, či dokonca rôzne oddelenia v rámci jednej banky, nekomunikovali s tým istým klientom jednotne.

Hoci digitalizácia sprístupnila bankám veľké množstvo dôležitých údajov, tie stále nie sú dobre pripravené na využitie z nich vyplývajúcich príležitostí. Existuje preto skutočné riziko, že klienti už nebudú vidieť pridanú hodnotu bankového sektora a budú migrovať k fintech firmám.

Tradičným bankám vznikla alternatíva. Sú tu noví hráči prichádzajúci z nebankového prostredia, ktorí využívajú digitálnu revolúciu. Používajú rôzne biznis modely, no ich spoločnou vlastnosťou je schopnosť kombinovať rôzne prístupy a vzťahy tak, aby dáta prinášali vyššiu pridanú hodnotu pre klientov.

Konsolidáciou obrovského množstva informácií z rôznych zdrojov, napríklad pri mobilných aplikáciách zameraných na rodinné rozpočty, si dokážu „fintech“ firmy získať vernosť zákazníkov a zaslúžia si tak odmenu v podobe poplatkov.

Je možné, že tempo zmien vo finančnom sektore sa časom spomalí. V roku 2018 to však určite nebude a určite to nebude znamenať návrat k systému, aký sme poznali predtým. Rok 2008 totiž nebol len rokom finančnej krízy, ale znamenal aj začiatok éry digitálnej transformácie, ktorá zmenila náš hospodársky a spoločenský život a postavenie dát v ňom.

Banky už dávno vedia, že efektívne riadenie dát je kľúčom k zníženiu nákladov a zvýšeniu prevádzkovej efektívnosti prostredníctvom väčšej automatizácie a zároveň vyššej bezpečnosti. Zmeny v manažovaní dát, ktoré sú hnané inováciami ako blockchain, cloudové úložiská a umelá inteligencia, majú fundamentálne rozmery. Rok 2018 bude pre banky kritickým rokom v ich stratégiách manažmentu dát, operačných systémoch a nových biznis modeloch. Keď teda budú chcieť banky udržať krok, budú musieť zmeniť najmä svoj dátový manažment.

Autor je Pavel Drahotský, riaditeľ Saxo Bank pre strednú a východnú Európu.

01 - Modified: 2022-09-22 07:48:05 - Feat.: - Title: Nehnevajte sa na banku, ak vám nedá úver 02 - Modified: 2022-09-20 07:28:24 - Feat.: - Title: Chcete si v banke zobrať 100-tisícovú hypotéku? Takéto splátky budete platiť každý mesiac 03 - Modified: 2022-09-16 10:05:58 - Feat.: - Title: Cena zlata tento týždeň prudko klesla 04 - Modified: 2022-09-16 13:51:18 - Feat.: - Title: Kryptomeny vstúpili do novej éry. Aké to má riziká a výhody pre investície? (otázky a odpovede) 05 - Modified: 2022-09-07 22:00:00 - Feat.: - Title: Realitná realita: Títo makléri neprežijú
menuLevel = 2, menuRoute = finweb/komentare-a-analyzy, menuAlias = komentare-a-analyzy, menuRouteLevel0 = finweb, homepage = false
01. október 2022 05:38