Nesolventnosť cestovnej kancelárie, strata dokladov, dopravná nehoda. Udalosti, ktoré spravia z letného oddychu nápor na nervy a peňaženku. Dá sa tomu predchádzať.
Preverte si poistenie proti úpadku
Poistenie cestovných kancelárií kryje napríklad náklady na váš návrat zo zahraničia domov, a to v prípade, že cestovka nedokáže zabezpečiť spätnú dopravu, za ktorú ste si už zaplatili. Pracovníci cestovnej kancelárie vám musia doklad o poistení proti úpadku na požiadanie predložiť, pre istotu si ho teda vždy vyžiadajte. Zistite si, či poistka platí aspoň do termínu ukončenia vášho zájazdu.
Aby ste kvôli nej neprišli o svoje peniaze, pred vycestovaním je vhodné sa podľa Stanislava Drábika, tímového manažéra finančnoporadenskej spoločnosti Partners Group Sk, poistiť. Preverte si ešte pred výberom cestovnej kancelárie, či je poistená proti úpadku. Jej pracovníci sú povinní vám predložiť doklad o poistení proti úpadku na požiadanie. Malo by z neho byť jasné, kde je cestovka poistená a do akej sumy. Zistite si, či poistka platí aspoň do termínu ukončenia vášho zájazdu. "Mali by ste dostať aj telefónne číslo na poisťovňu, prípadne na jej asistenčnú službu," hovorí Stanislav Drábik, tímovž manažér Partners Group Sk
Nehody na cestách
Veľa Slovákov poputuje za oddychom do zahraničia vlastným autom. Pri cestách treba mať na pamäti dopravné pravidlá, ktoré v jednotlivých európskych krajinách platia. No a vydať sa na dovolenkovú cestu bez havarijného poistenia a poistenia proti krádeži je totálny hazard. Inak na seba beriete riziko, že všetky náklady, ktoré vám vznikli, zaplatíte z vlastného vrecka. Javarijnú poistku pritom môžete uzatvoriť aj na obmedzený čas.
V prípade cestovania na dovolenku autom určite treba skontrolovať jeho technický stav a zobrať si so sebou takzvanú zelenú kartu. "Pri nehode alebo pri spôsobení škody na vozidle je potrebné vždy privolať políciu a vypýtať si záznam nehody. Slovenské poisťovne ho vyžadujú pri likvidácii poistnej udalosti. V prípade nehody pomôže situáciu aktívne riešiť asistenčná služba poisťovne," tvrdí Stanislav Drábik. Napríklad, ak je vozidlo po poruche alebo nehode nepojazdné, asistenčná služba zabezpečí príchod cestnej služby, odtiahnutie vozidla do servisu alebo opravu na mieste, cestovný lístok na návrat domov či podľa potreby ubytovanie a podobne. "Pre náhradu škody treba zahlásiť vzniknutú škodu poisťovni písomnou formou čo najskôr. Lehota na nahlásenie škody vzniknutej na vozidle v zahraničí býva spravidla 30 dní," spresňuje Drábik.
Pozor na krádeže karty a hotovosti
Na dovolenku odchádzajte s hotovostnou rezervou v cudzej mene pre prípad straty či krádeže vašej karty. "Najbezpečnejšie je zamieňať peniaze v banke," radí Drábik. Platobné karty poskytnú aj na dovolenke okamžitý prístup k hotovosti v bankomatoch a umožnia platiť v obchodoch. Pri platbe kartou sa cudzia mena prepočíta devízovým kurzom, ktorý je výhodnejší ako valutový kurz pri výmene peňazí v zmenárni.
Keďže poplatky za výber z bankomatu v zahraničí môžu byť pomerne vysoké (minimálne päť eur), zistite si vopred, či vaša banka poskytuje nejaké zvýhodnenia. Používajte medzinárodné platobné karty. Ideálne je mať pri sebe karty oboch hlavných spoločností (VISA aj MasterCard).
Cenné veci dajte do sejfu
Na cenné veci a hotovosť vždy využívajte dostupné bezpečné možnosti -- napr. hotelové sejfy. "Buďte ostražití a nikdy nenechávajte svoj majetok a osobné veci bez dozoru. Pri strate/krádeži batožiny pripravte zoznam vecí, ktoré obsahovala. Majte na pamäti, že drahšie prístroje, fotoaparáty, kamery, notebooky poisťovne pripoisťujú, nebývajú automaticky kryté v poistení batožiny. Dobre si preštudujte všeobecné poistné podmienky a výluky z poistenia," radí Eva Jacková, manažérka pre oblasť neživotného poistenia zo Slovenskej asociácie poisťovní.
Pokiaľ vás v cudzine na dovolenke okradnú, každú krádež je vhodné ohlásiť na políciu v cudzine. Ako dodáva hovorca Prezídia Policajného zboru SR Viktor Plézel, ak prídete o cestovné doklady, treba sa okamžite obrátiť na zastupiteľský úrad v cudzine, ktorý vystaví ich náhrady. Po príchode z dovolenky na Slovensko bezodkladne požiadajte o vydanie nových dokladov."
Zuzana Kullová