Po tlaku z Bruselu síce mobilní operátori začali postupne znižovať ceny roamingu, zatiaľ však len pri volaniach v členských krajinách európskej dvadsaťpäťky. Dovolenkári v Chorvátsku, Bulharsku, Egypte, Tunisku či Turecku tak musia domov telefonovať stále za ceny, ktoré doma v únii označuje Brusel za neprimerane vysoké.
Kým minútový hovor domov z Grécka, ktoré je členom Európskej únie, vyjde zákazníka slovenských mobilných operátorov v priemere na 38 korún, telefonát zo susedného Turecka vyjde na 60 korún. Z masových turistických destinácií je pre slovenského turistu najdrahší telefonát z Egypta. Orange si za minútový hovor môže vypýtať až 107 korún, T-Mobile dokonca ešte o šesť korún viac. Výsledok? Slováci na dovolenkách prakticky strácajú kontakt s domovom.
Operátori: Nemôžeme za to
Mobilní operátori tvrdia, že astronomické ceny volaní z najobľúbenejších dovolenkových destinácií mimo Európskej únie nemôžu ovplyvniť. "Poskytujeme roaming za ceny odvíjajúce sa od veľkoobchodných cien, ktoré si účtujú roamingoví partneri," vyhlásil hovorca slovenskej vetvy T-Mobilu Juraj Droba.
Ceny volaní z dovoleniek domov na Slovensko nezníži ani iniciatíva Bruselu začať regulovať roaming. Európska komisia a Európsky parlament totiž môžu zasahovať len vnútri európskeho hospodárskeho priestoru. Dobrou správou je, že budúci rok úniu rozšíri Bulharsko, Chorvátsko by ho malo nasledovať v najbližších rokoch.
Sľuby o zlacňovaní
Operátori uisťujú, že sa s kolegami v nečlenských štátoch únie snažia dohodnúť na nižších cenách. "Dohodami s partnermi sa snažíme roamingové ceny znižovať," hovorí Droba a sľubuje nižšie ceny: "Pripravujeme akciu, v dôsledku ktorej budú môcť zákazníci využívať lacnejšie hovory a posielanie SMS správ napríklad aj z Egypta, Tuniska, Turecka či Bulharska. Oveľa najvýhodnejšie ceny budú v Chorvátsku."
Konkurenčná spoločnosť Orange sa odmietla vyjadriť, či plánuje zmeniť ceny za využitie roamingu mimo štátov Európskej únie. "Ide o konkurenčne citlivé informácie," informoval Peter Tóth, hovorca spoločnosti. Orange v uplynulých dňoch avizoval pripravované zlacňovanie hovorov len v členských štátoch Európskej únie.