Pandémia prinútila desiatky miliónov ľudí, ktorí predtým nakupovali v kamenných obchodoch, prejsť na online nákupy. Môžeme hovoriť o revolúcii v elektronickom nakupovaní?
Pandémia COVID-19 skutočne spôsobila prudký nárast elektronického nakupovania a prinútila milióny spotrebiteľov na celom svete, aby využívali na nakupovanie internet. Dokonca aj tí, ktorí to dosiaľ nepoznali, sa to dokázali naučiť. Všetko preto, aby minimalizovali kontakt s inými ľuďmi, a tak aj možnosť nákazy. Podľa prieskumu spoločnosti Emarketer takmer 150 miliónov ľudí nakupovalo online prvýkrát práve počas pandémie. Tento nárast bol zrejmý aj v súvislosti s používateľmi eBay. Počet aktívnych kupujúcich na celom svete na tomto trhovisku vzrástol počas pandémie o 13 miliónov na celkových 187 miliónov. Ďalším zaujímavým trendom je to, že v dôsledku pandémie mali ľudia tendenciu viac nakupovať online u predajcov mimo svojej krajiny. Podľa štúdie Global-e vzrástol celosvetový cezhraničný elektronický obchod až o 21 percent.
Čo tento mohutný rast spôsobilo?
Domnievam sa, že to súvisí s tým, že aj podniky museli byť flexibilné a pohotovo sa prispôsobiť pandemickým obmedzeniam a hľadať alternatívne spôsoby rozvoja a rastu. Na celom svete pozorujeme pribúdanie počtu predajcov, ktorí sa pripájajú k eBay, aby expandovali na nové trhy, zabezpečili si kontinuitu podnikania a nové zdroje príjmov. Počet aktívnych predajcov u nás medziročne vzrástol o osem percent, na celkových 20 miliónov celosvetovo, pričom na Slovensku ich počet stúpol o 14 percent s celkovým počtom 4 100 predajcov. Môžeme teda s určitosťou povedať, že elektronický obchod zastrešuje oveľa viac obchodníkov na celom svete, ako sa pôvodne očakávalo. Zatiaľ čo kupujúci objavili pohodlnejší spôsob nakupovania, malé a stredné podniky si uvedomili, že ich stratégia rozvoja musí v budúcnosti bezpodmienečne zahŕňať online export. eBay je tu na to, aby im to pomohol zvládnuť.
Zvládli online platformy tento masívny presun ľudí na internet? Aké problémy vznikali najčastejšie?
Zatiaľ čo v mnohých regiónoch po celom svete d...
Zostáva vám 85% na dočítanie.