byrokracia, úrad, kanceláriaDreamstime
StoryEditor

Ako postupovať v prípade problémov?

03.09.2018, 09:53
Sťažnosť bude stačiť cez portál.

Samotný predseda úradu Richard Raši upozornil, že ide o kompletnú zmenu v úradníckej praxi. Po novom si budú musieť úradníci dohľadávať informácie sami namiesto toho, aby ich žiadali od občana, tak ako to fungovalo doteraz.

„Budeme sa snažiť, aby sme akékoľvek problémy vyriešili, pretože predpokladáme, že mnohí úradníci si automaticky budú niektoré z týchto výpisov pýtať,“ dodal a vyzval verejnosť aj úradníkov na trpezlivosť.

Ak nastanú podobné problémy, občan v žiadnom prípade nemusí výpis v papierovej forme priniesť, a to aj napriek tomu, že by na tom úradník nástojil.

Ako vysvetlil Raši, na tieto prípady sú pripravené kontaktné linky, kde bude možné podať sťažnosť. Tá sa dá zaslať aj cez portál stopbyrokracii.sk. Úrad bude následne kontaktovaný.

Ak by sa podobné praktiky opakovali, zákon proti byrokracii obsahuje aj klauzulu o možných sankciách pre inštitúcie, a to do výšky päťtisíc eur.

Úrad si následne môže náhradu škody vyžadovať od zodpovedného úradníka.

01 - Modified: 2024-09-29 17:31:31 - Feat.: - Title: V Nepále v súvislosti so záplavami zomrelo najmenej 170 ľudí, uviedli úrady 02 - Modified: 2024-09-21 18:56:44 - Feat.: - Title: Na Srí Lanke sa skončili prezidentské voľby, úrady hlásia vysokú účasť 03 - Modified: 2024-07-30 14:12:16 - Feat.: - Title: Talianske úrady zabavili majetok ruskému podnikateľovi, vyšetrovali ho na Ukrajine 04 - Modified: 2024-07-29 22:00:00 - Feat.: - Title: Je Trump skutočne kráľom deregulácie ako to tvrdí? 05 - Modified: 2024-06-21 22:00:00 - Feat.: - Title: KOMENTÁR: Šutaj Eštok dáva úradníkom novú zbraň
menuLevel = 2, menuRoute = focus/politika-s-spolocnost, menuAlias = politika-s-spolocnost, menuRouteLevel0 = focus, homepage = false
02. november 2024 22:36