Článok vznikol v spolupráci so spoločnosťou NAY.
Kedy spoločnosť NAY spustila program NAY PRE FIRMY?
Program NAY PRE FIRMY sme spustili v pilotnom režime už v roku 2023, ale intenzívnejšie sme začali tento program komunikovať smerom k zákazníkom až tento rok.
Ako máte vo vašej spoločnosti nastavenú komunikáciu so zákazníkmi programu NAY PRE FIRMY? Máte na to vyčlenené samostatné oddelenie ?
Áno, na komunikáciu so zákazníkmi programu NAY PRE FIRMY máme dedikované samostatné oddelenie, ktoré sa venuje firemným zákazníkom a v rámci tohto oddelenia ponúkame aj osobný prístup k zákazníkom, čiže vieme vyriešiť aj špeciálnejšie požiadavky.
O ktoré kategórie vašich produktov je v rámci programu NAY PRE FIRMY najväčší záujem ?
Zákazníci nášho programu sa zaujímajú všeobecne o všetky kategórie spotrebnej elektroniky, ktoré ponúkame na predaj v našej spoločnosti, čiže čierna a biela technika, taktiež IT technika a aj záhradná technika – ak by som však mal niektorú špeciálne „vypichnúť“, tak je to veľká biela technika, o ktorú je u nás v poslednej dobe pomerne veľký záujem najmä zo strany developerov, ale samozrejme aj menších firiem, ktoré sa živia zariaďovaním nových rodinných domov a bytov. V princípe však samozrejme vieme kompletne zariadiť či už celú domácnosť, alebo firmu.
Zvyknete mať v rámci programu NAY PRE FIRMY aj špeciálne akcie pre svojich klientov ?
Tak ako som už spomenul na začiatku nášho rozhovoru – program NAY PRE FIRMY je ešte pomerne „mladá záležitosť“ a intenzívne začíname tento program komunikovať až v tomto roku. Napriek tomu však už aj teraz máme na rôzne produkty z nášho portfólia výrobkov zaujímavé ceny, vrátane rôznych benefitov, ktoré riešime v spolupráci s našimi dodávateľmi.
Môžete nám prezradiť, čo pripravujete pre klientov vášho programu do budúcnosti?
Určite chceme našich klientov intenzívnejšie a cielenejšie informovať o našich zaujímavých ponukách formou newslettrov, ktoré budú cielené presne podľa zamerania daného klienta, či už je to developer, štátna správa, zdravotníctvo, školy a podobne.