Chuť roztrhať v zuboch pracovníka PR agentúry majú najčastejšie novinári, ktorým občas venujú až nezdravo veľkú pozornosť, inokedy sú to ich nespokojní klienti. V preklade znamená public relations (v skratke PR) vzťahy s verejnosťou. Úlohou PR pracovníkov je vytvárať iným dobré meno a vzhľad. To však nestačí, je dôležité, aby sa o ich zákazníkoch vedelo. Na to je potrebné udržiavať si stále kontakty s médiami. V prvom rade musia PR agenti vedieť presvedčiť.
Od klasickej reklamy sa PR odlišuje v tom, že sa nezameriava na určitú cieľovú skupinu, ale skôr na samotné médiá. Služby PR agentúr môže využiť dobre výkonný riaditeľ nejakej firmy, ako aj rocková hviezda, na to, aby sa masám ukázali v čo najlepšom svetle. Zmyslom toho všetkého je, aby sa o vás začalo hovoriť, a na to najlepšie slúžia masové médiá. Čo si myslíte, že asi robili Madonna s Britney Spears, keď sa pred obrovským publikom začali z ničoho nič vášnivo bozkávať? Práve v tej chvíli robili okolo seba rozruch, len aby sa na ne nezabudlo. Vybrali si veľmi rýchlu a účinnú cestu, aby na seba upozornili. V každom prípade rýchlejšiu ako keď trávia dlhé mesiace v štúdiu, pokiaľ vyprodukujú nový album. Ten má síce zväčša dlhší účinok, ale posilňujúca injekcia v podobe účinnej PR akcie sa vždy hodí. A tak zrazu Madonna bozkáva Britney Spears...
|
Provokujúci PR bozk Britney Spears (vľavo) a Madonny. Snímka archív. |
Ak sa, napríklad, o nejakej kozmetickej firme rozšíri, že svoje prípravky testuje na zvieratách, hneď by mala z jej strany nasledovať akcia zvýrazňujúca hlavne tie kvality firmy, ktoré sú orientované na ochranu prírody a firmy. Lepšie ako klasická reklama, ktorá je v krízových momentoch náročná na čas aj peniaze, je účinnú kampaň, čo je práve úlohou PR. Podobnú stratégiu by mali použiť, napríklad, aj banky, ktorých vklady môže nebezpečne ohroziť nepravdivá fáma o ich zlom stave.
Ako sa možno dostať k PR?
Na začiatok občas stačia aj vaše známosti zo strednej školy. Všetci sme chodiace reklamy sami seba a ak ste ten pravý, rýchlo sa to o vás na tých správnych miestach rozšíri. Existujú síce certifikáty o tom, že ste absolventom PR kurzu alebo nejakého odborného štúdia, ale to, čo potrebujete, sa naučíte hlavne "za pochodu". Predpokladom toho však je, že máte určité predpoklady.
Je dôležité, aby ste mali veľmi dobré komunikačné schopnosti, silnú motiváciu a schopnosť pracovať rýchlo a pod tlakom. Taktiež je nevyhnutné, aby ste boli kreatívni, keďže pri tejto práci sa vám veľmi ľahko môže stať, že úlohu vypracovať niektoré projekty dostanete "o päť minút dvanásť".
Ak ste typ ustráchaného človeka, len ťažko dokážete na verejnosti reprezentovať svojho klienta a okrem toho si môžete ľahko privodiť žalúdočné vredy. Zároveň by ste podobne ako pri reklame nemali mať etické či estetické problémy stotožniť sa s produktom či so službou, za ktorej propagáciu zákazník vašu PR spoločnosť platí.
Na začiatok je lepšie začať v menších agentúrach, kde od vás budú vyžadovať oveľa rozmanitejšiu prácu ako vo veľkých firmách. Znamená to, že za krátky čas sa tu môžete naučiť naozaj veľa. Spočiatku môže byť vašou úlohou vybavovanie telefonátov, plánovanie rôznych akcií alebo písanie prejavov pre tlač. Postupom času si budete musieť vedieť rady s krízami vo veľkých podnikoch alebo môžete pripravovať reč pre prezidenta.
Za a proti práce v PR
Jedným z veľkých pozitív práce v PR je určite to, že sa pri nej asi nestretnete s rutinou. Či už budete písať premiérove prejavy a snažiť sa ututlať jeho poslednú romancu alebo plánovať, kedy je najvhodnejší čas "odpáliť" nový produkt, je takmer nemožné, že sa budete nudiť alebo že budete riešiť stále rovnaké úlohy.
Okrem toho popri zviditelňonaní iných môžete upozorniť aj sami na seba. To znamená získavanie nových klientov, a teda aj viac peňazí do vášho vrecka. Tu sa dostávame k ďalšiemu pozitívu, a tým je finančné ohodnotenie. Zo začiatku, v čase získavania skúseností, sa vám peniaze veľmi nepohrnú, ale ak sa vám podarí dostať sa medzi najlepších, jedného dňa sa môžete začať tešiť zo slušného mesačného zárobku. Platy špičkových pracovníkov PR sa v západnej Európe pohybujú okolo 15 tisíc eur. Na Slovensku je situácia oveľa menej ružová, plat bežného pracovníka PR je podobný platnu novinára, takže musíte zvážiť, či za tie isté peniaze budete niekoho ovplyvňovať alebo sa radšej ako novinár necháte ovplyvňovať a vyberať si budete vy.
Nevýhodou práce v public relations je dlhý pracovný čas. Ak vás táto práca pohltí, môže sa stať, že bez nej nebudete chcieť byť ani na minútu. To sa odrazí aj na vašom spoločenskom živote, ktorý sa postupne môže obmedziť len na stretnutia s vašimi klientmi.