Patríte k tým, ktorí si z času na čas skontrolujú platby na bankovom výpise? Banky sú veľmi kreatívne, čo sa týka poplatkov. Odhaliť tie nezmyselné vám často dá poriadne zabrať.
Banky reagujú na konkurenciu
Podľa Lenky Gureckej, executive managerky Partners Group Sk, banky poplatky schovávajú za transakcie, výbery, zmeny v zmluvách a podobne. „Toto zvyčajne nie sú poplatky, o ktorých sa ľudia bežne informujú pri zakladaní účtov a úverov. Človek by si mal určite preverovať služby, ktoré bude využívať. Nestačí sa len opýtať na poplatok za vedenie účtu, ale aj výbery z bankomatov, prevody, vklady, spoplatnenie internet bankingu či zadávanie príkazov.“
Mnohí klienti by boli podľa nej nemilo prekvapení, keby si na to vyhradili trochu času a len si skontrolovali výpisy za posledný rok – za čo a kde platili. Najnižšie poplatky spravidla majú internetové banky, ktoré nemajú výdavky s prevádzkovaním pobočiek. Pre niekoho to môže byť výhoda, pre iného však nevýhoda, ak banku nemôžu priamo navštíviť.
Odhaľte nezmyselné poplatky
Ako hovorí Maroš Ovčarik z webového portálu FinančnaHitparada.sk, za najabsurdnejší považuje poplatok za bezhotovostný vklad na účet. „Napriek tomu, že by banky mali ľudí motivovať na to, aby zasielali na svoj účet peniaze, klientov za to spoplatňujú. Môže sa však stať, že majú túto službu zahrnutú v rámci mesačného paušálneho balíka, vtedy za ňu neplatia.“ Banky sa podľa neho zvyčajne porovnávajú s ostatnými bankami, aj pokiaľ ide o poplatky. Ak majú vybrané poplatky výrazne vyššie ako konkurencia, menia ich. Platí to však aj opačne. „Pokiaľ má banka niektoré poplatky nižšie ako konkurencia, majú tendenciu ich zvýšiť,“ spresňuje Ovčarik.
Nezmysly pri všetkých produktoch
Nezmyselné poplatky objavíte v každej kategórii bankových produktov, či už ide o účty, balíky služieb, úvery či hypotéky. Za nezmyselný považuje Maroš Ovčarik napríklad poplatok za zistenie zostatku cez bankomat a poplatok za vklad na účet treťou osobou. „Prvému poplatku nerozumiem, banky sa predsa snažia motivovať klientov na využívanie internet bankingu či bankomatov, aby menej navštevovali pobočky. Pri druhom poplatku nevidím rozdiel v tom, či na pobočke vkladá hotovosť majiteľ účtu alebo iná osoba.“
Lenka Gurecká považuje za absurdné platby za výbery z vlastného bankomatu. „Niektoré banky vyberajú poplatky od určitého počtu výberov. Nezmyselný je aj ročný poplatok za kartu alebo poplatok za opätovné vybavenie karty v prípade jej straty či odcudzenia, ktorý sa pohybuje vo výške aj niekoľkých desiatok eur. „Za zmienku určite stojí poplatok za zriadenie, prípadne ukončenie trvalého príkazu, aj napriek tomu, že si ho uskutočňujete sami cez internet banking.“ Niektoré banky vám spoplatnia aj SMS službu, ktorú musíte ako notifikáciu využiť pri väčšom prevode peňazí cez internet.
Absurdnosti pri úveroch
Výnimkou nie sú ani absurdné poplatky pri braní úverov. Takým je napríklad poplatok za čerpanie úveru. „Po schválení úveru takmer v každej banke zaplatíte jednorazový poplatok za spracovanie úveru, pokiaľ náhodou nie je v akcii. Samotné čerpanie je už zvyčajne zdarma,“ spresňuje Maroš Ovčarik. Existujú však banky, ktoré aj túto činnosť spoplatňujú a účtujú si poplatok, ak je napríklad hypotéka čerpaná na viackrát. Inými slovami druhé a každé ďalšie čerpanie je spoplatnené. Neštandardné poplatky sa týkajú aj splácania úverov. Príkladom je podľa finančného experta poplatok, ktorý si banka zaúčtuje, pokiaľ v nej nemáte vedený bežný účet a v hotovosti zaplatíte splátku. „Paradoxné je to preto, lebo banka by mala s cieľom minimalizovať nesplácanie úverov umožniť výhodne splácať úver akýmkoľvek spôsobom.“
Zuzana Kullová