Biznis plán:
- núti zakladateľa podniku systematicky si premyslieť svoju podnikateľskú myšlienku,
- poukazuje na medzery v znalostiach o podnikaní a pomáha ich efektívne a štruktúrovane odstraňovať,
- núti k rozhodnutiam, a tým aj k cielenému napredovaniu,
- slúži ako centrálny komunikačný nástroj medzi rôznorodými partnermi,
- dáva prehľad o použitých prieskumoch.
Základné časti biznis plánu
Predmet podnikania
Stručný opis predmetu podnikania:
Názov, právna forma, miesto podnikania, produkty, služby, výrobky, cieľová skupina zákazníkov, kvalita, mimoriadne vlastnosti.
História firmy
Opis firmy od založenia a jej rozvoj:
Kedy bola firma založená?
Bol rozvoj firmy úspešný?
V čom spočíval úspech?
Ktoré osoby vo firme pôsobili?
Opis osobného pôsobenia v minulosti.
Ako vznikol nápad a aký bol zámer?
Právna forma, spoločníci, riadiaci pracovníci
Akú právnu formu má podnikanie a prečo?
Kto sú a aká je pozícia riadiacich pracovníkov vo vzťahu k podniku?
Kto má aké podiely vo firme. Aké podiely majú vo firme spoločníci?
Kto je garantom?
V akých funkciách sú spoločníci firmy?
Čo ich oprávňuje pôsobiť v danej funkcii? (skúsenosti, vzdelanie, funkcia mimo podniku)?
Kto má aké právomoci?
S akými poradcami firma spolupracovala? (z oblasti podnikania, daní, financií, práva, marketingu, reklamy, IT, atď.)?
S čím sa v budúcnosti počíta? Kedy? Miesto podnikania
Kde je (sú) miesto/a podnikania?
Zdôvodnenie výberu sídla podnikania!
Vzťahuje sa rozhodnutie na výber odvetvia podnikania, na potreby a nákupné zvyklosti zákazníkov, náklady, efektívnu reklamu, imidž, plány výstavby (zástavby), potrebu miesta, dopravné prostriedky a dopravné spojenie, parkovacie miesta, konkurenciu, dodávateľov, nábor pracovníkov, infraštruktúru, možnosti rastu alebo flexibilitu.
Na čo sa kladie dôraz v súvislosti s budúcnosťou. Na modernizáciu, výstavbu, prikúpenie priestorov a kedy? Portfólio služieb
Opis služieb a hodnoty ponúkaných služieb.
Ktoré služby majú vlastný pôvod a ktoré boli dokúpené?
Čo, v akej forme, v akom objeme, v akej veľkosti na začiatku, s akými predstavami rozvoja?
Aké mimoriadne vlastnosti majú ponúkané služby. (Cena, kvalita, servis, atď.)
Pre ktorú cieľovú skupinu sú tieto služby špeciálne určené?
Ktoré základné potreby a akú pridanú hodnotu ponúkneme zákazníkovi?
Ako dokážeme zabezpečiť, že zákazník aj po poskytnutí služby bude s ňou stále spokojný.
V čom sme pri poskytovaní služieb iní ako konkurencia?
Čo nás robí výnimočnými?
Čo máme na ume pri vytváraní služby? Organizácia (Nie všetky odvetvia sú pre malé podnikanie relevantné.)
Vytvorenie rôznych pozícií riadiacich pracovníkov v podnikaní v nadväznosti na organizačnú štruktúru si vyžaduje zodpovedajúci opis jednotlivých pozícií. Ten má obsahovať označenie pozície, "majiteľa“ pozície, organizačné postavenie vo vzťahu k vyšším i nižším pozíciám, zástupcov, detailný opis úloh, komunikačný kanál k údajom, odborné a disciplinárne kompetencie, splnomocnenia, odborné a osobné požiadavky na držiteľa pozície.
Súčasťou dôležitých krokov v podniku musí byť naviazanie na časový harmonogram. Trvanie jednotlivých krokov je základom pre optimalizáciu, prípadne pre analýzu slabých miest. Plánovanie investícií
Zostavenie plánu investícií je nevyhnutné! Do plánu treba zahrnúť investície na budovy, priestory, sklady, systémy, stroje a prístroje, automobily, investície na prípravu priestorov, energie, obstarávacie náklady, náklady na prídavné zariadenie a vybavenie, na zaškolenie a spustenie prevádzky, na prípadné problémy a iné.
Všetky investície si treba dobre zvážiť, či sú potrebné a či:
- nie je lepšie použiť už zabehnuté prístroje, alebo či je lepšie kúpiť si nové so zárukou,
- prenajímať, "lízovať“ alebo nakúpiť,
- vyrobiť si alebo dať si vyrobiť. Zapamätajte si!
Trh je dôležitejší ako fabrika, prípadne produkt! Investujte len vtedy ďalej, ak máte poistený úspech na trhu! Buďte rýchly a flexibilný! Plán nákupu a skladovania
Akých dodávateľov si vyberiete a prečo? Budete prihliadať na kvalitu, flexibilitu, cenu, na služby dodávateľa, rabaty, možnosti storna či osobné kontakty? Bude vám dodávateľ garantovať stopercentnú kvalitu? Budete vyžadovať certifikát kvality?
Aký sklad alebo skladovacie priestory budete vzhľadom na produkt potrebovať? Aké spôsoby a systémy si bude skladovanie produktu vyžadovať?
Plánovanie personálu
Pri plánovaní personálu treba určiť počty zamestnancov, obrat na zamestnanca a jeho výkony. Dôležitý je opis pracovnej pozície, prehľad výkonov za rok, flexibilnosť pracovnej doby, možnosti pri dosahovaní vysokých alebo nízkych výkonov, mzdy a náklady na mzdy. Plán garancie kvality
Ako budete schopní garantovať, že produkt bude vždy rovnakej kvality?
Ako sa na nej budú podieľať vaši spolupracovníci?
Budete mať certifikáty kvality, ak nie, dokedy ich získate?
Plánovanie stratégie
Aké stratégie vzhľadom na prostredie použijete? Pri ich plánovaní budete prihliadať na význam zmien (EÚ, euro, dane) a na trendy (spoločnosť, zvyklosti pri nákupoch, ekológiu, technológie).
S akými možnosťami alebo rizikami budete pri podnikaní rátať? Čo bude treba robiť?
V čom vidíte záruku úspešnosti.
Aké sú vaše strategické ciele? Podiel na trhu, prvenstvo na trhu, výnosy alebo zisky.
Marketingový plán
Marketingový plán je nevyhnutnou súčasťou každého podnikania. Jeho obsahom je politika predaja produktu, ceny, komunikácie s klientom a servisných služieb po predaji.
Účtovníctvo a controlling
Pri plánovaní tejto kapitoly treba mať na zreteli, kto bude v tejto oblasti najkompetentnejšou osobou, ktorá pripraví:
- prognózu nákladov pre začatie podnikania
- nákladov na výrobu
- prognózu obratov. Finančný plán treba vypracovať na tri roky! Prílohy biznis plánu
Nasledujúce podklady tvoria základné prílohy biznis plánu: 1. Spoločenské zmluvy
2. Nájomné zmluvy
3. Poistné zmluvy
4. Diagramy, schémy a podobne.
5. Produktové plány
6. Finančné plány Kontrolné otázky: 1. Kto budú naši zákazníci.
2. Prečo sa rozhodnú budúci klienti kúpiť, prípadne nekúpiť náš produkt.
3. Aké sú potreby našich zákazníkov.
4. Aké je riziko pri kúpe produktu nášho zákazníka.
5. Aká je cena nášho produktu.
6. Ako si získame zákazníkov (komunikačná stratégia).
7. Koľko nás bude stáť oslovenie a získanie zákazníkov.
8. Koľko nás bude stáť výroba produktu, ako dlho bude trvať a ako rýchlo dokážeme produkt vyexpedovať.
9. Aké dlhé obdobie prejde od nášho vstupu na trh až po prvú platbu.
10. Koľko nás bude stáť podpora predaja.
11. Kedy o zákazníka prídeme. Poznámka: V ďalšej časti sa budeme venovať podrobnejšiemu vysvetleniu jednotlivých kapitol biznis plánu. |
