Slovenská pobočka poisťovne KUPEG úvěrová pojišťovňa, a.s., českého trhového lídra v poistení pohľadávok má za sebou ďalší úspešný rok na Slovenskom trhu a rozširuje svoj tím o analytické oddelenie. „V roku 2014 bol KUPEG na Slovensku jednotka na trhu v percentuálnom prírastku vybraného poistného a dvojka v absolútnom prírastku vybraného poistného. Kým celý Slovenský trh z hľadiska vybraného poistného rástol jednociferným percentom, tak slovenská pobočka KUPEGu rástla o viac ako 36%. Samozrejme nesmieme sa nechať týmito pre KUPEG priaznivými číslami uspokojiť a naďalej sa chceme prispôsobovať našim klientom a ponúkať im poistenie pohľadávok šitých priamo na mieru,“ hovorí Ing. Martin Schaner, riaditeľ slovenskej pobočky KUPEG úvěrová pojišťovňa, a.s.

Máte za sebou ďalší rok na slovenskom trhu. Aké sú plány na ďalšie obdobie?

V tomto roku sme sa rozšírili o tím analytikov, ktorý budú upisovať riziko nezaplatenia pohľadávok na slovenských odberateľov pre celú skupinu Credendo Group, ktorej KUPEG je súčasťou. Snažíme sa zdokonaľovať náš ONLINE systém prostredníctvom webového rozhrania o rôzne doplnkové funkcie ako sú napríklad dôležité reporty a informácie z nich ( www.kupeg.sk ). Aj naďalej sa zameriavame na poistenie pohľadávok na mieru nielen pre veľkých klientov, ale dokážeme zabezpečiť pohľadávky aj malým a stredným firmám a naše riešenia maximálne prispôsobiť potrebám klientov. Naše poistenie pritom zahrňuje automaticky poistenie nielen komerčného, ale tiež aj politického rizika, čo nie je na trhu úplne bežné.

Komerčné riziko si asi dokáže každý ľahko predstaviť, ale čo si predstaviť pod pojmom politické riziko?

Pod politickým rizikom si netreba hneď predstaviť vojnový konflikt. Medzi tieto riziká patria aj omnoho prozaickejšie dôvody, ako napríklad narušenie schopnosti nakúpiť cudziu menu na úhradu svojich záväzkov. Pre tento prípad nemusíme chodiť ďaleko -  stačí sa pozrieť na Ukrajinu, kde platí povinnosť odpredať časť cudzej meny získanej ukrajinským vývozcom od jeho klienta. Pri nákupe cudzej meny je vyžadované potvrdenie od daňového úradu, že klient má všetko zaplatené. Pokiaľ má teda odberateľ problém s lokálnymi daňami, bude mať následne problém kúpiť cudziu menu a platiť dodávateľovi. Aj to je presne to politické riziko, pred ktorým kryjeme našich klientov.

Ako spoločnosť zaoberajúca sa poistením pohľadávok máte prehľad o platobnej morálke firiem. Čísla z posledných rokov naznačujú, že po krízovom období prichádza pozitívny obrat, Ako to vidíte Vy?

Platobná morálka sa v posledných dvoch rokoch zlepšila a situácia sa stabilizuje, čo je vidieť aj na poklese problémových pohľadávok. KUPEG v roku 2014 zaznamenal problémy s pohľadávkami v hodnote približne za 28 miliónov EUR, čo je výrazné zlepšenie, predminulý rok sme mali takých prípadov za približne 37 miliónov EUR. Aj napriek takémuto pozitívnemu vývoju podniky a finančné inštitúcie čelia zvýšenému riziku, ktoré súvisí s menej silnými obchodnými partnermi alebo dokonca s podvodnou činnosťou. Niekoľko našich klientov v priebehu roka zaznamenalo straty z pohľadávok, ktoré by ich bez poistenia pohľadávok okamžite stiahli do obrovských strát a červených čísiel.

Aké sú najčastejšie dôvody platobného zlyhania odberateľov?

Príčiny zlyhania odberateľov zostávajú podobné – postupne vyčerpaná hotovosť u firiem, ktorým sa dlhodobo nedarí a samozrejme aj druhotná platobná neschopnosť. Približne jeden z desiatich prípadov vzniká tiež ako dôsledok podvodného jednania.  A tým najhorším dôvodom bývajú nečakané externé šoky ako napríklad strata kľúčového dodávateľa, výrazná geopolitická či technologická zmena.

Dokážete príčiny problémov u firmy nejakým spôsobom predvídať a zabrániť tak väčším škodám?

Niektoré problémy sa dajú jednoducho odhaliť pri pohľade do finančných výkazov firmy a veľmi dôležitým signálom je postupné zhoršovanie platobnej morálky. My ale pracujeme tiež s informáciami z mnohých rôznych zdrojov, ku ktorým sa podnikatelia bežne nemajú šancu dostať, využívame skúsenosti celej skupiny Credendo Group a využívame informačné zdroje po celom svete. To je predsa naša práca, ktorá nám pomáha bojovať proti nepoctivým odberateľom a určovať rizikové faktory. Dokážeme tak klientom perfektne preveriť ich súčasných a aj potenciálnych obchodných partnerov a včas ich varovať pred prípadnými problémami. Informácie sú ďalšou nezanedbateľnou výhodou poistenia pohľadávok. Najdôležitejšou je ale istota, že ak odberateľ zlyhá a pohľadávky sa nepodarí vymôcť, vyplatí poisťovňa poistné plnenie.

Kde všade dokážete svojim klientom pomôcť s vymáhaním pohľadávok a aká je úspešnosť?

Pohľadávky vymáhame po celom svete v spolupráci s preverenou sieťou inkasných a právnych kancelárií. Najviac sa nám osvedčila spolupráca s miestnymi agentúrami, ktoré majú blízko k lokálnemu trhu, poznajú jeho špecifiká a majú dobré kontakty. Kľúčovú rolu hrá tiež rýchlosť zahájenia vymáhacieho procesu. Vsádzame na úzku spoluprácu s klientom a spoločný postup vymáhania. Aj preto sa nám darí vymôcť až tri štvrtiny problémových pohľadávok. Často sú problémy  odberateľa len dočasné a správnym prístupom sa darí zachrániť pohľadávky a aj obchodný vzťah. 

KUPEG úvěrová pojišťovna, a.s.

• Spoločnosť pôsobí na slovenskom trhu ako pobočka poisťovne od roku 2012.
• Poisťovňa KUPEG sa zameriava na individualizované krytie rizika nezaplatenia pohľadávok zo strany tuzemských a zahraničných dlžníkov.
• Na českom trhu je KUPEG lídrom trhu v oblasti poistenia pohľadávok.
• KUPEG patrí do skupiny Credendo Group.
• Od januára 2015 KUPEG otvoril novú pobočku v poľskej Varšave.

(pr)