Keď sa zastaví IT infraštruktúra, zastaví sa aj biznis. Kybernetický útok môže vyradiť výrobnú linku, odstaviť e-shop či zašifrovať dôležité súbory. K týmto dôsledkom treba pripočítať aj reputačné škody spôsobené únikom osobných údajov zákazníkov a zamestnancov.
Mnohé slovenské firmy už dnes majú osvojené základné princípy kybernetickej bezpečnosti ako sú aktualizácie, silné heslá či používanie viacfaktorového overenia. Často majú nainštalovaný aj pomerne slušný bezpečnostný softvér s antivírusom. Problém ale prichádza pri ľudských zdrojoch dedikovaných na správu kybernetickej bezpečnosti, ktorých je na pracovnom trhu kritický nedostatok.
Konflikt rolí
Často panuje mylná predstava, že bezpečnostné riešenie poháňané umelou inteligenciou ochráni firmu pred všetkými hrozbami. Moderná technológia ale sama o sebe nestačí. Bez ľudí a procesov vznikajú slepé miesta: zlá konfigurácia, falošné poplachy, prehliadnuté hrozby a pomalá reakcia.
Realitou mnohých menších firiem na Slovensku je, že osoba zodpovedná za IT zároveň spravuje aj bezpečnosť. Obrazne povedané, jeden človek má na starosti výmenu tonerov v tlačiarni aj odrážanie kybernetických útokov. Spravidla sú požiadavky na fungovanie IT infraštruktúry diametrálne odlišné od tých bezpečnostných a správcovia sa dostávajú do konfliktu rolí.
Útočníci nespia
Mnoho adminov, ktorí majú na starosti aj bezpečnosť, navyše nepracuje v noci či počas sviatkov a víkendov. Kybernetickí zločinci ale neoddychujú nikdy. Rátajú s tým, že v danom čase firmy nie sú v pohotovosti a preto často útočia práve vtedy. Mimo pracovných hodín sa hromadia upozornenia, reakcia na podozrivú aktivitu sa spomaľuje a útočník má viac času rozšíriť prístup alebo zašifrovať dáta.
Keď firma nie je strážená 24/7, bezpečnostné incidenty sa menia na krízy, aké poznáme zo spravodajských tituliek. V dnešnej dobe je na minimalizovanie úspešnosti kybernetického útoku potrebný neustály dohľad. Ako ho však docieliť bez vlastných ľudí s potrebnými zručnosťami?
Bezpečnosť na kľúč
Dobrou správou je, že aj táto zdanlivo bezvýchodisková situácia má pomerne jednoduché riešenie. Kybernetická bezpečnosť sa dá podobne ako účtovníctvo či mnohé iné služby efektívne outsourcovať. Na Slovensku túto formu komplexnej služby ponúka ESET. Pod jednou strechou poskytuje všetko – najmodernejšie bezpečnostné technológie, ich nasadenie aj nonstop údržbu pomocou vlastných expertov.
Kyberbezpečnosť na kľúč ponúka v rámci služieb riadenej detekcie a reakcie (Managed Detection and Response – MDR). ESET MDR poskytuje 24/7 monitoring firemnej siete, proaktívne vyhľadávanie hrozieb, rýchlu reakciu v priemere do niekoľkých minút aj expertnú asistenciou pri zásahu - od izolácie napadnutých zariadení až po návod na nápravu.
Okrem profesionálneho pokrytia kľúčových oblastí kyberochrany špecialistami prináša služba MDR aj výrazný ekonomický efekt. V porovnaní s budovaním vlastného tímu, ktorý by zabezpečoval nepretržitý dohľad nad bezpečnosťou a vyžadoval by minimálne niekoľko interných pozícií, je outsourcing formou MDR služby pre stredne veľké firmy spravidla násobne úspornejší – bez kompromisov v kvalite ochrany.
Pre firmy, ktoré si nemôžu dovoliť vlastný bezpečnostný tím, ale záleží im na bezpečí svojho podnikania, predstavuje MDR spôsob, ako získať expertnú úroveň ochrany bez vysokých fixných nákladov.