Mnohé firmy dnes vnímajú eFaktúru najmä ako novú legislatívnu povinnosť. Je to podľa vás správny pohľad?
Je prirodzené, že firmy dnes vnímajú eFaktúru najmä cez povinnosť a termíny. V skutočnosti však nejde len o nový formát faktúry alebo ďalšiu administratívnu zmenu. eFaktúra zásadne ovplyvní spôsob, akým firmy spracúvajú účtovníctvo, schvaľujú dokumenty a pracujú s dátami. Mnohé spoločnosti dnes stále fungujú na princípe e-mailových PDF faktúr, manuálneho prepisovania údajov alebo kombinácie viacerých systémov. Pri elektronickej fakturácii už tento model nebude dlhodobo udržateľný. Firmy budú musieť mať procesy nastavené oveľa systematickejšie technologicky a prepojenejšie.
Ktoré oblasti budú podľa vás za siahnuté najviac?
Najvýraznejšie sa zmena dotkne účtovníctva, interného obehu dokladov a výmeny dát s obchodnými partnermi. Dnes ešte veľa firiem funguje tak, že faktúra príde e-mailom, niekto ju manuálne skontroluje, prepíše do účtovného softvéru alebo pre pošle na schválenie. Tento spôsob práce je personálne náročný, a zároveň vytvára priestor pre chyby. Pri eFaktúre sa bude čoraz viac presadzovať automatizácia. Faktúry budú vstupovať priamo do účtovných alebo ERP systémov v štruktúrovanej forme, čo výrazne zmení úlohu účtovníkov aj finančných oddelení. Menej času sa bude venovať rutinnému spracovaniu a viac kontrole, analytike či riešeniu výnimiek v procesoch.
Znamená to, že firmy sa bez investícií do technológií nezaobídu?
Vo väčšine prípadov zrejme áno. Rozsah investícií však bude závisieť od toho, v akom stave sa firma nachádza dnes. Spoločnosti, ktoré už používajú moderné cloudové alebo ERP riešenia, budú mať adaptáciu výrazne jednoduchšiu. Naopak, firmy, ktoré fungujú na starších systémoch alebo veľkej miere manuálnej práce, budú musieť investovať viac. Nejde pritom len o samotné vystavovanie eFaktúr. Dôležité bude prepojenie systémov, automatizácia schvaľovacích workowov, archivácia dokumentov, bezpečnosť dát či integrácia s digitálnymi poštármi a so sieťou Peppol.
Mnohé firmy dnes zisťujú, že technologický dlh, ktorý si roky niesli, sa pri eFaktúre veľ mi rýchlo ukáže. Dotkne sa to výrazne aj menších podnikateľov a živnostníkov?
Áno, a možno ešte viac, než si dnes myslia. Veľké firmy už väčšinou majú vlastné ERP systémy, IT oddelenia alebo interné procesy nastavené na digitalizáciu. Menší podnikatelia často fungujú jednoduchšie – cez Excel, PDF faktúry alebo základné fakturačné nástroje. Práve pre nich môže byť prechod najciteľnejší. Budú sa musieť naučiť pracovať s novými procesmi, zabezpečiť prijímanie eFaktúr a v niektorých prípadoch aj kompletne zmeniť spôsob vedenia účtovníctva. Na druhej strane, práve malé firmy môžu z dlhodobého pohľadu získať veľmi veľa. Ak sa správne nastavia procesy, výrazne sa zníži manuálna administratíva, počet chýb aj čas strávený rutinnými úkonmi. Pre mnohých živnostníkov môže byť digitalizácia zároveň príležitosťou získať lepší prehľad o podnikaní a financiách.
Viacerí podnikatelia sa obávajú najmä nákladov. Sú tieto obavy opodstatnené?
Rozumiem im. Najmä menšie firmy dnes často vnímajú eFaktúru ako ďalší náklad navyše. Pravda však je, že náklady nevzniknú len kvôli legislatíve. V mnohých prípadoch pôjde o investície, ktoré by firmy skôr či neskôr museli urobiť aj bez eFaktúry. Ak firma dnes funguje na zastaraných procesoch, manuálnom spracovaní alebo neprepojených systémoch, z dlhodobého pohľadu ju to stojí výrazne viac — či už vo forme chýb, personálnych nákladov alebo nízkej efektivity. Dôležité však je, aby firmy neinvestovali chaoticky. Mali by si najskôr zanalyzovať svoje procesy a až následne vyberať technologické riešenia alebo partnerov.
Aké riešenia dnes v tejto oblasti ponúka Accace?
V Accace Slovensko sa dlhodobo venujeme digitalizácii účtovníctva a automatizácii finančných procesov. Firmám pomáhame nielen s outsourcingom účtovníctva a daňovým poradenstvom, ale aj s nastavením elektronického obehu dokumentov, cloudových riešení a interných workflowov. Máme vlastný online klientsky portál, ktorý umožňuje elektronickú správu dokladov, bezpečné zdieľanie dokumentov a efektívnejšiu komunikáciu medzi klientom a účtovným tímom. Firmám zároveň pomáhame s elektronickou archiváciou dokumentov, nastavením interných procesov aj s prípravou na nové legislatívne požiadavky spojené s eFaktúrou. Keďže už dnes vedieme účtovníctvo pre stovky klientov, prirodzene vnímame, aké praktické problémy budú firmy pri prechode na eFaktúru riešiť. Aj preto sa pripravujeme na poskytovanie služieb digitálneho poštára, ktorý bude zohrávať kľúčovú úlohu pri odosielaní a prijímaní elektronických faktúr v systéme eFaktúra. Zároveň si uvedomujeme, že potreby veľkých korporácií a menších podnikateľov sú odlišné. Nie každý subjekt potrebuje vysoký stupeň integrácie ERP alebo komplexné IT riešenia. Aj preto chceme ponúkať aj jednoduchšie a dostupnejšie riešenia pre menších podnikateľov a živnostníkov, ktorí potrebujú splniť legislatívne požiadavky bez náročných investícií do infraštruktúry alebo vlastného IT tímu.
Vidíte dnes v pripravovanom systéme eFaktúry aj nejasnosti alebo praktické problémy?
Áno, a myslím si, že je dôležité o nich hovoriť otvorene. Hoci je účinnosť systému naplánovaná už od 1. januára 2027, stále existuje viacero praktických otázok, na ktoré podnikatelia nepoznajú odpovede. Jednou z najväčších tém je duplicita reportovania údajov. Paralelne totiž bude údaje z každej faktúry reportovať digitálny poštár, a zároveň bude každý platiteľ DPH naďalej po dávať daňové priznanie k DPH aj kontrolný výkaz. V tejto chvíli nie je jasné, čo bude mať v prípade rozdielov prednosť a ako bude správca dane postupovať, ak údaje reportované digitálnym poštárom nebudú zhodné s údajmi uvedenými v daňovom priznaní alebo kontrolnom výkaze. Rovnako dnes nie je dostatočne vysvetlené, ako bude fungovať uplatňovanie odpočtu DPH v problematických situáciách. Napríklad, ak si dodávateľ svoju povinnosť nesplní, elektronickú faktúru vôbec neodošle alebo ak odberateľ dostane elektronickú faktúru cez systém eFaktúra, a zároveň aj „pre istotu“ PDF faktúru e-mailom, pričom tieto dokumenty budú obsahovať rozdielne údaje. V praxi pritom nejde o výnimočné situácie. Ďalšou veľkou témou je takzvané Peppol ID, na ktorom bude celý systém postavený. Každý platiteľ dane a každá osoba, ktorá bude mať povinnosť prijímať elektronické faktúry alebo ich bude chcieť dobrovoľne prijímať či odosielať elektronicky, bude musieť disponovať vlastným Peppol ID. Dnes však stále nie je jasné, akým spôsobom budú podnikatelia tieto identifikátory získavať. Podľa predbežných informácií sa za tiaľ zdá, že Peppol ID bude rovné DIČ, ktoré už má väčšina subjektov pridelené a pri zazmluvnení digitálneho poštára dôjde k jeho zapísaní do registrov siete Peppol. Predchádzajúce informácie však naznačovali prideľovanie tohto identifikátora po odoslaní žiadosti, čo by bolo zbytočne administratívne náročné. Práve pri projekte, ktorého cieľom má byť znižovanie administratívy a digitalizácia procesov, je vhodné minimalizovať vznik ďalších administratívnych povinností.
Dá sa povedať, že eFaktúra urýchli digitalizáciu riem?
Určite áno. Myslím si, že eFaktúra bude pre mnohé firmy podobným impulzom, akým bola kedysi eKasa. Rozdiel je v tom, že tentoraz nejde iba o jednu evidenčnú povinnosť, ale o zásah do celého finančného a účtovného fungovania firmy. Firmy si začnú oveľa intenzívnejšie klásť otázky: Máme správne nastavené procesy? Máme dáta pod kontrolou? Vieme automatizovať rutinné činnosti? Sú naše systémy pripravené na ďalšie legislatívne zmeny? A práve tam bude podľa mňa najväčší dlhodobý prínos celej reformy. Často sa spomína aj otázka bezpečnosti a ochrany dát.
Často sa spomína aj otázka bezpečnosti a ochrany dát. Bude to pri eFaktúre väčšia téma?
Jednoznačne. Čím viac budú firmy digitalizovať svoje procesy, tým väčší dôraz bude na kybernetickú bezpečnosť, správu prístupov a ochranu citlivých údajov. Vidíme to už dnes. Firmy sa pri výbere partnerov nepýtajú len na funkcionalitu systému, ale aj na bezpečnostné štandardy, zálohovanie, cloudové riešenia alebo pripravenosť na nové regulačné požiadavky. Digitalizácia bez bezpečnosti dnes jednoducho nestačí. Čo by ste dnes odporučili firmám, ktoré s prípravou ešte nezačali? Najväčšou chybou by bolo čakať do poslednej chvíle. Rok 2026 by firmy mali využiť na analýzu procesov, audit systémov a testovanie riešení. Odporúčam začať veľmi prakticky:
- zmapovať si súčasné účtovné procesy,
- identifikovať manuálne kroky,
- preveriť pripravenosť softvérov a začať diskutovať s dodávateľmi technológií aj outsourcingovými partnermi.
Firmy, ktoré začnú skôr, budú mať výrazne pokojnejší pre chod. Tie ostatné môžu v závere čeliť nedostatku kapacít, vyšším nákladom aj zbytočnému stresu. Podľa Barbory Juhásovej nebude eFaktúra iba legislatívnou novinkou, ale impulzom, ktorý urýchli modernizáciu účtovníctva, digitalizáciu procesov a investície do technológií. Spoločnosti, ktoré začnú s prípravou včas, môžu podľa nej získať nielen vyššiu efektivitu, ale aj konkurenčnú výhodu v čoraz digitálnejšom podnikateľskom prostredí.
Accace je medzinárodný poskytovateľ outsourcingových a poradenských služieb, ktorý od svojho založenia v roku 2006 vybudoval silnú pozíciu v regióne strednej a východnej Európy. Vďaka odbornému know-how a dlhoročným skúsenostiam pomáha širokému spektru klientov – od korporácií cez malé a stredné podniky až po startupy – efektívne riadiť a optimalizovať ich firemné procesy. Z pôvodne lokálnej účtovnej firmy sa Accace rozrástla na medzinárodnú spoločnosť s viac ako 800 odborníkmi a približne 2 000 klientmi po celom svete. Spoločnosť sa zároveň aktívne venuje aktuálnym legislatívnym a technologickým trendom vrátane zavádzania e-fakturácie, v ktorej klientom pomáha orientovať sa v nových povinnostiach a nastavovať procesy v súlade s meniacimi sa požiadavkami. Stavia pritom na hodnotách, akými sú výnimočnosť, flexibilita, dôvera či spolupráca, a dlhodobo sa zameriava na to, aby jej aktivity prinášali nielen obchodné výsledky, ale aj pozitívny dosah.
- Služby:
- Daňové poradenstvo
- Účtovné služby a poradenstvo
- Mzdové poradenstvo
- Právne poradenstvo
- Transakčné poradenstvo
- Transferové oceňovanie
- Spracovanie miezd a personalistika
- Online mzdový a dochádzkový portál
- Služby digitálneho poštára
