Hospodářske noviny
Niektorí manažéri si myslia, že stačí sedieť vo vysokej pozícii, a ľudia ich budú automaticky rešpektovať. Nie je to však pravda. Dokonca nefunguje presadzovanie moci prostredníctvom strachu. Aspoň nie dlhodobo. Strach totiž paralyzuje, nesmeruje k dobrým výkonom.
"Je nutné, aby zamestnanci svojho šéfa rešpektovali, to áno. Ale malo by to byť najmä pre kvalitu jeho osobnosti a odborných vedomostí. Nie z obáv, že ich napríklad potrestá, poníži. Nie preto, že má nad nimi moc," hovorí konateľ reklamnej agentúry FastForward a podnikateľ Radek Čech.
Kde sú príkazy namieste?
Existujú však i firmy či situácie, keď sú direktívne vedenie a prísne odlíšenie šéfa a nadriadeného žiaduce. Ide napríklad o zásahovú prácu hasičov či záchranárov. Tam by diskusia mohla spôsobiť ohrozenie životov či materiálne straty.
Podnikateľ Čech upozorňuje ešte na ďalší príklad. A to na manažérov, ktorých do funkcie najala firma v rámci korporácie. "Sú medzi nimi často takí, čo si chcú iba udržať miesto. Preto neriskujú, potrebujú mať všetko pod kontrolou. A tak bránia aktívnym ľuďom vo vývoji," hovorí. Využívajú pritom direktívne vedenie a zákulisné hry. Zhromažďujú informácie, ale neposúvajú ich ďalej. Niektorí si dokonca zámerne vyberajú zlý stredný manažment, aby ich "neprevalcoval".
"Preto takíto manažéri kladú veľký dôraz na vzťah nadriadenosti a podriadenosti a poukazujú na to, kto je, takpovediac, nižšie v ´´potravovom´´ reťazci," dodáva Čech.
Zanikne prísna hierarchia?
Najmä v rýchlo sa rozvíjajúcich firmách rozdiely medzi nadriadenými a podriadenými postupne zaniknú. Internetové spoločnosti, mobilní operátori, reklamné agentúry -- ich organizačná štruktúra býva veľmi priamočiara a často sa mení. "Ľudia tam tvoria skôr tím, ktorý sa snaží o rovnaký projekt či cieľ," hovorí personálny manažér spoločnosti Nokia Ondrej Novák. Podľa neho je v týchto odboroch úlohou nadriadeného viesť členov tímu a jednotlivé činnosti.
Podľa konzultanta firmy Assessment Systems Pavla Slezáka je v posledných rokoch možné sledovať trend zjednodušovania organizačnej štruktúry, a tým i menšieho dôrazu na nadriadenosť a podriadenosť.
Vyhráva šéf poskytujúci priestor
Moderná riadiaca prax jasne uprednostňuje partnerskú spoluprácu všetkých pracovísk. "Dôvodom sú pozitíva, ktoré prinášajú čo najväčšie zaangažovanie zamestnancov do diania vo firme a účasť na jej rozvoji," hovorí Luděk Pfeifer z poradenskej spoločnosti MC Triton.
O to sa určite nesnaží šéf, ktorý sa cíti nadradený voči ostatným. Lektor a majiteľ poradenskej spoločnosti Peoplecomm Tomáš Hajzler preto radí, aby manažéri zanechali diktátorský štýl riadenia a dali priestor talentu. To však dokáže len naozaj dobrý manažér.
Kto je dobrý manažér
Koho si možno predstaviť pod pojmom dobrý manažér? "Človeka, ktorý dodržiava sľuby. Je ľudsky vyzretý, čo sa odráža v jeho priamom a zároveň ohľaduplnom zaobchádzaní s ľuďmi. A nepotrebuje si na druhých liečiť svoje komplexy," hovorí Tomáš Hajzler. Takýto šéf dokáže byť uznanlivý a v neposlednom rade prajný. Keď vidí, že pracovník je v niečom nadanejší než on, je rád. Nešikanuje ho za to a ani sa nesnaží zbaviť sa ho. Naopak, dá talentu šancu, aby sa uplatnil a rozvíjal. Prečo? Pretože talentovaných ľudí, ktorí dokážu byť pre firmu prospešní, na trhu práce veľa nie je.
StoryEditor