Mám mu tykať alebo vykať? To je častá dilema nielen v prípade, že ste čerstvo nastúpili k nobvému zamestnávateľovi. Veľa závisí od firemnej kultúry, postavenia kolegu ale aj od toho, či si po včerajšom tímovom žúre vôbec váš šéf pamätá, že vám tykanie navrhol. V každom prípade význam tykania a vykania netreba podceňovať, zlý odhad situácie vám môže pozíciu v kolektíve aj vo firme poriadne pokaziť.
Všetko uvoľňuje angličtina
V nadnárodných spoločnostiach sa často uplatňuje familiarnejší spôsob komunikácie. "Ťažko posúdiť, ako to vzniklo, ale dnes už nepoznáme pojem vykania. Možno je to preto, že angličtina je naším hlavným jazykom, a tá vykanie nepozná. V reálnom živote to funguje tak, že v momente, keď k nám nastupuje nová sila, všetci dotyčnému automaticky tykajú. Nerozlišujeme to podľa hierarchie, veku ani pohlavia. Tykáme si so všetkými kolegami, od toho na prvej úrovni organizácie až po Steva Ballmera," hovorí generálny riaditeľ Microsoftu Slovensko Peter Čerešník.
Má takéto "všeobecné tykanie" nejaký dosah na atmosféru v tíme? Určite je v tomto smere jednoduchšie a príjemnejšie nemať dilemu v oslovovaní. No táto oblasť je podľa Petra Čerešníka často mylne spájaná s mierou rešpektu voči oslovovanému. "Úcta a rešpekt súvisia s naším konaním viac ako so spôsobom oslovovania."
Neformálny charakter v oslovovaní prirodzeným spôsobom uplatňujú aj v menších či rodinných firmách. "Naša firma začínala s predajom nábytku v Pezinku ako lokálna rodinná spoločnosť a tento charakter si udržala doteraz. Aj keď sa postupne rozrástla na vyše stovky zamestnancov, vo vzťahoch stále cítiť určitú neformálnosť. V takejto atmosfére sa formality v oslovovaní veľmi nenosia, dokonca ani v rámci hierarchického rebríčka. Navzájom si vykajú iba zamestnanci s väčším vekovým rozdielom," hovorí personálna riaditeľka Nábytok Galan Gabriela Meierová.
V obchodných vzťahoch vykanie
Oslovovanie medzi kolegami určite dokresľuje atmosféru vo firmách, no vytvára aj obraz spoločností navonok. Čo platí za dverami kancelárie, nepovažuje finančný riaditeľ Martinskej teplárenskej Branislav Urban vždy za adekvátne prezentovať aj v obchodných vzťahoch. Pre vyšší manažment je podľa neho v rámci obchodných rokovaní, ale aj na vnútrofiremných poradách, vykanie úplnou samozrejmosťou. Hoci v súkromí môžu byť kolegovia aj kamarátmi. Vykanie v žiadnom prípade nepovažuje za konzervatívny prežitok, ale za jeden zo spôsobov, ako dodať vzťahom úroveň profesionality.
To isté môže zvyčajne platiť vo vzťahu nadriadený -- podriadený. "Vykaním možno zabezpečiť určitý odstup. No správny manažér si prirodzenú autoritu vybuduje svojimi výsledkami, odbornosťou, prístupom k spolupráci, a nie iba vykaním," hovorí Mário Fondati zo spoločnosti Iventa Slovakia.
StoryEditor