Prinášame vám záverečný test vzdelávacieho kurzu pre podnikateľov. Jeho písomným absolvovaním si preveríte získané poznatky a máte príležitosť získať certifikát Manažment podnikateľských zručností.
1. Väčšina investorov si vyžaduje podnikateľský plán spoločnosti, do ktorej chce investovať. Čo rozumiete pod pojmom biznis plán? Označte správnu odpoveď (prípadne viaceré).
a)Obchodný plán, ktorý zahŕňa perspektívy úspešného podnikania alebo plánované obchodné myšlienky na 1 - 5 rokov.
b)Podnikateľský plán, ktorého obsahom sú krátkodobé ciele.
c)Rozpočet nákladov na nasledujúci hospodársky rok.
2. Každý podnikateľský plán má svoj jasne definovaný cieľ. Rozlišujeme dva druhy cieľov: strategické a operatívne. V akom časovom rozpätí sa pohybuje realizácia strategických cieľov? Označte správnu(e) odpoveď(e).
a) presne 2 roky
b) do jedného roka
c) spravidla od 3 až do 5 rokov
3. Pre realizáciu podnikateľského zámeru je potrebný kapitál. Čo rozumiete pod pojmom kapitál? Označte správnu(e) odpoveď(e).
a) Zisky a straty.
b) Peniaze poskytnuté bankou.
c) Aktíva podniku alebo podnikateľa financované ním alebo cudzím subjektom.
d) Majetok podnikateľského subjektu.
e) Vložené peniaze spoločníka.
4. Biznis plán sa musí vypracovať profesionálne. Existuje na to viacero základných pravidiel. Viete, čím sa profesionálny biznis plán začína? Označte správnu odpoveď.
a) Produkt
b) Výkonné orgány
c) Trh
d) Financovanie
5. Ktoré druhy financovania existujú a čo rozumiete pod pojmom "financovanie“? Ktorá z nasledujúcich definícií je správna? Označte správnu odpoveď.
a) Financovanie je kapitál, ktorý poskytne podniku banka.
b) Financovanie znamená zaobstaranie si financií, prípadne mať určité financie k dispozícii.
c) Financovaním nazývame len určité formy financovania cudzím subjektom.
6. Pre každé podnikanie je veľmi dôležitý marketing. Viete presne, čo tento termín znamená? Ktorá z nasledujúcich definícií je správna? Označte správnu odpoveď.
a) Pod pojmom marketing rozumieme používanie rôznych komunikačných nástrojov.
b) Marketing je systematické vytváranie a zlaďovanie všetkých na marketing orientovaných aktivít podniku s cieľom udržať jeho úspešnú pozíciu na trhu alebo ju zlepšiť.
c) Pod pojmom marketing rozumieme aj názov podniku, značku výrobku, jeho dizajn alebo ich kombináciu na produktoch s cieľom ich odlíšenia od konkurencie.
7. Mať spokojných a stálych zákazníkov znamená neustále a systematicky sa o nich starať. Ktorá z nasledujúcich kombinácií predstavuje tzv. marketingový mix? Označte správnu(e) odpoveď(e).
a) Orientácia na zákazníka, spokojnosť zákazníka, vplyv prostredia na zákazníka.
b) Produktová, distribučná a cenová politika, ako aj komunikácia so zákazníkom.
c) Ľudia, organizácia a komunikačné nástroje, očakávania.
d) Produktová politika, politika poskytovania služieb, zaobstarávania distribúcie a predaja.
8. Existujú rozličné faktory, ktoré ovplyvňujú zákazníka pri nákupe. Ku ktorým faktorom priradíte nasledujúce kategórie: vek, pohlavie, vzdelanie a príjem? Označte správnu odpoveď.
a) Sociálne faktory
b) Kultúrne faktory
c) Demografické faktory
d) Situačné faktory
9. Marketingové aktivity treba plánovať dlhodobo. Viete, čo treba mať na zreteli aj pri konkrétne sformulovanom cieli danej aktivity? Označte vhodnú výpoveď.
a) Čas
b) Cieľovú skupinu
c) Neobmedzený čas
d) Rozsah a množstvo
10. Pri plánovaní reklamnej kampane treba dodržiavať určitú postupnosť. Očíslujte jednotlivé kroky v správnom poradí.
a) ______ Vypracovanie rozpočtu pre celú kampaň.
b) ______ Stanovenie cieľov reklamnej kampane.
c) ______ Presadenie reklamného posolstva.
d) ______ Meranie úspešnosti reklamnej kampane.
11. Aj produkty majú svoj životný cyklus, ktorý možno rozdeliť na určité etapy. "Konzumenti sa s produktom oboznamujú, obrat veľmi rýchlo rastie, tvorí
sa zisk a na trh vstupujú prví konkurenti.“ Na ktorú etapu určitého produktu sa hodí tento opis? Označte správnu odpoveď.
a) Zrelosť
b) Pokles záujmu o produkt
c) Uvedenie na trh
d) Rast
12. Distribučné kanály sú rôzne. Ktoré z nasledujúcich druhov patria k priamym odbytovým kanálom? Označte vhodnú(é) formu(y) priameho predaja.
a) Maloobchod
b) Zásielkový predaj
c) Predajný stánok na trhu
c) Stánok na výstave/veľtrhu
d) Veľkoobchod
e) On-line predaj
13. Predstavte si, že riadite podnik a pre váš tím musíte vypracovať určité ciele. Ako ich správne sformulujete? Označte správnu(e) odpoveď(e).
a) Do konca hospodárskeho roka musíme dosiahnuť taký obrat, ako je len možné.
b) Chceli by sme náš obrat zvýšiť.
c) Do konca hospodárskeho roka by sme chceli dosiahnuť obrat 500-tisíc eur.
14. Riadiť podnik znamená aj riadiť zamestnancov. Ktorý štýl riadenia vedie k spokojnému a motivovanému tímu? Označte správnu(e) odpoveď(e).
a) "Laisez fair“ štýl.
b) Kooperatívny štýl riadenia.
c) Na úlohy orientovaný štýl riadenia.
15. Úspešné podnikanie si vyžaduje aj úspešný tím. Často ho však treba najprv vytvoriť, a to podľa určitých pravidiel. Očíslujte poradie jednotlivých fáz budovania tímu podľa dôležitosti.
a) _________ Storming
b) _________ Forming
c) _________ Performing
d) _________ Norming
16. V každodennom živote sa často stretávame s termínom "podnikanie“. Viete, čo tento termín v ekonomickej terminológii znamená? Označte správnu(e) odpoveď(e).
a) Podnikanie znamená pokus o presadenie určitej myšlienky.
b) Podnikanie je všetko, čo je nasmerované na tvorbu zisku.
c) Podnikanie je sociálny systém zameraný na tvorbu zisku, ktorý ľuďom sprostredkúva služby, aké potrebujú.
17. Plánovanie si vyžaduje určitú postupnosť krokov. Zoraďte postupnosť krokov podľa ich dôležitosti.
a) _______ Vyhodnotenie alternatív.
b) _______ Hľadanie alternatív.
c) _______ Analýza problémov.
d) _______ Realizácia.
e) _______ Určenie cieľa.
18. Obchodná komunikácia môže byť písomná alebo ústna. Od čoho závisí, akú formu komunikácie si zvolíte? Označte správnu(e) odpoveď(e).
a) Od dôležitosti.
b) Od objemu informácií.
c) Od zváženia významu.
d) Od doteraz zaužívanej formy.
e) Od charakteru komunikácie (vnútropodniková komunikácia alebo komunikácia s cudzími subjektmi)
19. V každodennom živote sa konajú rôzne obchodné stretnutia (mítingy, semináre, firemné oslavy...). Na nich si účastníci často vymieňajú vizitky, aby sa ďalej kontaktovali. Ako má vyzerať správna vizitka? Označte správnu(e) odpoveď(e).
a) Vonkajší vzhľad vizitky nie je podstatný.
b) Farby ako svetlosivá, bledomodrá, žltá sú dobrým podkladom pre meno a adresu.
c) Treba dbať o to, aby meno nebolo vytlačené malými písmenami.
d) Na vizitke má byť uvedená popri čísle telefónu a faxu aj firemná e-mailová adresa.
e) Umiestnenie informácií na vizitkách sa nepredpisuje.
20. Obchodná korešpondencia má určené pravidlá. Ktoré sú to? Označte správnu(e) odpoveď(e).
a) Podľa možnosti používajte veľa cudzích výrazov - poukážete tým na vaše kompetencie.
b) Vyjadrujte sa v krátkych vetách.
c) Priateľské formulovanie viet je vždy vhodné.
d) Voľte úctivé oslovenia.
21. Mailová komunikácia je v súčasnosti jedným z veľmi častých komunikačných prostriedkov. Aké nevýhody má tento moderný druh komunikácie? Označte správnu(e) odpoveď(e).
a) Archivácia takýchto správ je komplikovaná a časovo náročná.
b) Správy môžu byť ako skryté kópie odoslané súčasne viacerým adresátom.
c) E-mailové správy možno prijímať kedykoľvek.
22. Každá forma komunikácie má svoje výhody aj nevýhody. Ktoré nasledujúce odpovede poukazujú na nevýhody písomnej formy komunikácie? Označte správnu(e) odpoveď(e).
a) Napísanie listu možno odsúvať.
b) Na prípravu a napísanie obchodného listu máme dostatok času.
c) Je drahšia ako osobný rozhovor.
d) Môže slúžiť ako písomný dôkaz.
Upozornenie
Dnešným záverečným testom končíme trojmesačnú Akadémiu pre malé podniky. Každý, kto do 30. apríla pošle test s odpoveďami buď poštou na adresu: WiFi Slovakia, s. r. o., Prešovská 39, 821 01 Bratislava, alebo mailom (otázky sú na hnonline.sk) na adresu: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript., má šancu dostať certifikát Manažment podnikateľských zručností. Slávnostné odovzdanie certifikátov sa uskutoční v máji v bratislavskom hoteli Echo. Každému, kto zašle vyplnený test, o tom doručíme oznámenie, preto prosíme uviesť v teste aj spätnú adresu. K vyhodnoteniu celého korešpondečného kurzu sa vrátime začiatkom mája.