Rozhodnuté. Vláda naleje peniaze do IT firiem v Košiciach – a prácu tak získajú stovky ľudí. Odborníci aj firmy však upozorňujú na zásadný problém: mladým ľuďom, ktorí v technologických servisných centrách prevažne pracujú, chýba prax, školy ich nepripravujú dostatočne, a ak aj áno, chýbajú im takzvané soft skills – teda schopnosť prezentovať, rozprávať pred publikom, rokovať.
Dôvod? Školy mladých tieto veci vôbec neučia. „Nemôžeme očakávať od absolventov, že budú vedieť komunikovať, keď ich to nikto nenaučil,“ tvrdí Martina Klubicová z personálky Synergie.
Potrebujú ich všetci
Personalistka Erika Karabáš z Drill B.S je pritom presvedčená, že mäkké zručnosti potrebujú takmer všetci zamestnanci – bez ohľadu na funkciu vo firme, vek či postavenie. „Komunikovať, byť empatický, prezentovať a vedieť správne rozprávať v správnej chvíli, to potrebuje manažér, ale aj ,ítečkár',“ upozorňuje Karabáš.
„Mäkké zručnosti chýbajú,“ potvrdil na nedávnom HNClube v Košiciach Martin Džbor z T-Systems. A poukazuje pritom na prepojenosť praxe a škôl, teda dualitu vzdelávania. „Dualita neznamená, že my, firmy, prídeme učiť, ale to, že sa ľudia v školách učia aj tieto zručnosti. Vedieť prezentovať, vyjednávať,“ dodal Džbor. A súhlasí aj ekonomický riaditeľ IBM Marián Bodi. „Myslím si, že je veľmi dôležité viesť kontinuálny dialóg medzi podnikmi a školami.“
Začať na vysokej je neskoro
Podľa Róberta Šimončiča z agentúry SARIO by sa soft skills mali „vyučovať“ ešte skôr, než na vysokej škole. „To je už veľmi neskoro. Môj synovec chodil jeden rok do školy v zahraničí a ako 6-ročný už musel dokázať presvedčiť ľudí o svojej téme. My sedíme v lavici a počúvame ,najmúdrejšieho' učiteľa,“ povedal Šimončič na HNClube.
Duálne vzdelávanie, teda reálne prepojenie praxe a vzdelávania, by tento problém pomohlo vyriešiť – a tým zabezpečiť ešte kvalitnejšiu pracovnú silu. Napríklad aj pre košickú IT Valley. „Duálne vzdelávanie vidíme ako maximálnu prioritu na rast pracovných síl na východnom Slovensku,“ pridala sa Mária Grochová, predsedníčka Slovenskej obchodnej a priemyselnej komory v Košiciach.
Darina Mokráňová, šéfka personálky Index Nosluš, však na druhej strane zdôrazňuje, že hoci mladým jednoznačne soft skills chýbajú, „sú tvárni“ a dokážu dobehnúť čo, čo im školy nedávajú.
Slovenská Silicon Valley
Práve v Košiciach však má pojem "prepájanie praxe a školstva" reálnu možnosť nadobudnúť reálne črty a nebyť iba často omieľaným klišé. A to práve vďaka projektu IT Valley. Ten je klastrom, teda formou spojenia univerzít, mesta, samosprávy a firiem. Výkoný riaditeľ IT Valley Jozef Ondáš sa nechal počuť, že má ambíciu dostať do nej až stovku firiem, ktoré by tu do roku 2020 mohli dokopy zamestnávať 10-tisíc ľudí. Východ Slovenska by sa teda reálne mohol stať európskou verziou známej kalifornskej Silicon Valley.
Aktuálne tu pôsobí okolo 30 firiem. Ich zamestnanci sa tešia z výrazne nadštandardných platov - vlani to bolo priemerne 1700 eur mesačne.
****
|
Čo sú to "soft skills" |
|
Slovákom (nielen mladým) chýbajú "soft skills". V preklade to znamená mäkké zručnosti, o čo však ide v praxi? Ak máte dobre zvládnuté soft skills, dokážete byť empatický voči nadrideným i podriadeným. Ste kreatívny, dokážete komunikovať primerane k situácii – nech je aj krízová. Nemáte problém so sebakritikou, vediete korektný dialóg, nadchnte sa pre cieľ, vediete a motivujete tím ľudí. Dokážete prezentovať pred kolegami, vystupovať na poradách. A efektívne zvládate vlastný stres. Personalisti potvrdzujú, že požiadavky trhu práce sa počas posledných rokov výrazne menia. Už nestačí iba dokonale ovládať svoj odbor. Popri profesionálnych znalostiach musíte väčšinou na pohovore, alebo najlepšie už v životopise, dokázať, aká je vaša osobnosť. Aj preto je nevyhnutné pracovať na soft skills už počas štúdia – a práve to firmy vyčítajú nášmu školskému systému. Aj keď mladých pripravia odborne, na mäkké zručnosti zvyčajne nemyslia. |