Viete, čo majú spoločné plastové hračky, biela veľryba a Lipany pri Prešove? Špičkové strešné boxy na autá. Prečítajte si, ako malá firma zo Slovenska konkuruje európskym goliášom. A o tom, ako sa aj z obyčajnej dobierky môže stať marketingový nástroj.
Keď koncom 18. storočia americký spisovateľ Herman Melville vydal knihu Moby Dick, isto netušil, aký ohlas bude mať. A rozhodne nemal odkiaľ vedieť, že slávna biela veľryba dopláva až do celkom suchozemského slovenského mestečka pri Prešove. Práve v Lipanoch sa pred pätnástimi rokmi začal písať príbeh slovenského Mobyho Dicka. Ale poďme pekne po poriadku.
Veľryba na súši
Ak sa chystáte na dovolenku autom alebo na lyžovačku, tak si zvyčajne pobalíte všetky potrebné veci a odložíte ich do... strešného boxu. Ideálne do slovenského. Presne do takého, do akého svoje veci odkladajú aj tisíce Nemcov, Francúzov, Španielov či Talianov. Ale i mnohí Švajčiari, Briti či Srbi. Pritom slovenské strešné boxy Moby Dick vznikli tak trochu z dlhej chvíle. „Som vyštudovaný letecký strojný inžinier, no školu som končil v roku 1989,“ smeje sa zakladateľ spoločnosti Ultra Plast Peter Nedeliak. Keď mal nastúpiť do zamestnania, zmena režimu sa akurát začínala prejavovať a mnohé podniky sa rušili. „Zobral som svojho psa a dva roky sa túlal po Európe, brigádoval som a učil sa nové veci,“ spomína. Keď sa vrátil na Slovensko, rozhodol sa podnikať a zúročiť nadobudnuté skúsenosti. „Začínal som s plastovými hračkami, neskôr prišli aj priemyselné výrobky z plastu, napríklad pre automobilový priemysel.“ A potom prišla kríza.
Hospodárska kríza? Žiadny problém
Paradoxne, kríza v roku 2009 Ultraplastu pomohla naštartovať biznis s iným zameraním. „Dlho sme predávali najmä priemyselné výrobky z plastu, no keď sme pocítili prvé príznaky krízy, vedeli sme, že treba vymyslieť niečo nové,“ spomína Peter Nedeliak. Vtedy si spomenuli, že popri bazénoch či slnečných kolektoroch majú v ponuke aj strešné boxy na autá. A že práve toto by mohol byť ich čierny kôň. Či skôr veľryba?
„Boxy sme vyrábali dlho, ale vždy ako viac-menej doplnkový sortiment, ako kreatívnejšiu alternatívu priemyselných plastov. Predali sme asi 50 kusov ročne.“ Takže to chcelo v prvom rade propagáciu, lebo mnohí ani nevedeli, že niečo také v Lipanoch vôbec ponúkajú. Stavili na internet. A na výhodnú cenu. „Mali sme slogan: Kupujte priamo od výrobcu a za polovičné ceny. Pretože práve marže, ktoré si sprostredkovatelia a obchody nabaľujú, ženú konečnú sumu nahor,“ vysvetľuje Nedeliak. Oplatilo sa. Už o rok nato predali viac než tisíc boxov a odvtedy ich množstvo každý rok násobne rastie. Mimochodom, názov Moby Dick vznikol na dovolenke v Egypte. „Sedeli sme vtedy pri pive v reštaurácii Moby Dick. A uvažovali, ako by sa mohli naše autoboxy volať. Táto symbolika sa nám pozdávala.“
Poctiví Slováci
Keď zistili, že boxy fungujú, rozhodli sa poohliadnuť po väčších trhoch. „Spočiatku najmä po veľkých krajinách s potenciálom kupovať podobné výrobky.“ A tak prišlo Nemecko, Francúzsko, Španielsko a postupne ďalšie. V konkurencii gigantov v tomto segmente ako Thule či Mont Blanc im okrem e-shopu v danom jazyku pomohla aj odvážna akcia. „Ľudia si mohli box objednať, bezplatne vyskúšať a ak boli spokojní, až potom sme im poslali faktúru a zaplatili,“ hovorí Peter Nedeliak. Fungovalo to. Najpoctivejší v tomto ohľade boli vraj Slováci. „Nestalo sa nám, že by niekto z nich nezaplatil. Celkovo sme nemali veľa prípadov, že by ľudia buď neposlali buď peniaze, alebo naspäť box,“ tvrdí Nedeliak. Najviac „neporiadnych“ bolo na Apeninskom polostrove.
Made in Slovakia nepredáva. Ale funguje
No iba samotná akcia by nestačila, ak by ju nesprevádzalo aj kvalitné zázemie. Podľa Petra Nedeliaka im, paradoxne, pomohla globalizácia. „Veľa zavážilo, že máme v každej krajine vlastný e-shop s celým servisom v danom jazyku. Takže trebárs na nemeckej stránke je nemecké bankové spojenie, nemecký e-mail či nemecké telefónne číslo, hoci operátor sedí v susednej dedine pri nás.“ V západnej Európe zabodovala napríklad aj klasická dobierka, ktorú tam spoločnosti už takmer neponúkajú.
„V rámci Európskej únie už dnes nie je problém cez internet predávať čokoľvek. Vôbec, internetu patrí budúcnosť, aj autodoplnky tu nakupuje čoraz viac ľudí.“ Nuž a ako funguje Made in Slovakia vo svete? Peter Nedeliak priznáva, že veľká časť zákazníkov ani netuší, odkiaľ k nim nový autobox príde. Skutočnosť, že sa vyrábajú na Slovensku, vraj netaja, no ani netlačia do popredia. „Úprimne, stále nás mnohí podvedome priraďujú k Ukrajine či Rusku, takže keby sme dali doprostred hlavnej stránky, že sme slovenská firma, predala by sa možno polovica,“ tvrdí. „No keď zistia, že sme zo Slovenska, sú príjemne prekvapení kvalitou aj dizajnom,“ uzatvára Nedeliak.
| Viac biznis príbehov, exkluzívnych rozhovorov a reportáží nájdete v 52-stranovom magazíne prečo nie?!, ktorý je dnes vložený ako darček v HN. |