Spoločnosť HP uviedla na trh nové správcovské aplikácie a riešenia, ktoré umožňujú riaditeľom IT oddelení získavať prehľad nad IT operáciami. Tak môžu dynamicky spájať svoje podnikanie s IT zdrojmi s cieľom správy ich podnikania, aplikácie IT služieb a dodávania infraštruktúry v reálnom čase. Tieto nové riešenia prichádzajú spolu s novými službami určenými pre partnerov, ktoré urýchľujú vývoj certifikovaných a na štandardoch založených riešení, integrovaných do správcovskej platformy HP OpenView.
KOMBINÁCIA APLIKÁCIÍ
Kombináciou nových softvérových aplikácií, najnovších technológií a inovatívnych profesionálnych služieb vytvorila spoločnosť HP zákaznícky orientované portfólio produktov, zamerané na správu štyroch kľúčových oblastí: podnikania (Business Management), IT služieb (IT Service Management), aplikácií (Application Management) a infraštruktúry (Infrastructure Management). Tieto riešenia boli navrhnuté na zdolanie výziev, ktorým musia IT riaditelia čeliť s použitím čo najmenej zložitých systémov, nízkych nákladov a krátkosti času v heterogénnych IT prostrediach. Zároveň zohľadňujú dosah zdravia IT systému (v obchodnom zmysle) na ekonomické výsledky firmy.
PRELOMOVÉ TECHNOLÓGIE
Nové riešenia zahŕňajú aj dve prelomové technológie, ktoré umožňujú správu IT prostriedkov v reálnom čase, založené na podnikateľských prioritách:
˙ HP OpenView Business Process Insight je prvou softvérovou aplikáciou v rámci IT priemyslu, ktorá monitoruje zdravie obchodných procesov a vyjadruje vplyv IT z obchodného hľadiska.
˙ HP OpenView Route Analytics Management System je prvou softvérovou aplikáciou, ktorá pomáha pochopiť správanie sa siete v reálnom čase bez nutnosti vykonávania prieskumov [polling], čo v praxi znamená až o 80 % rýchlejšiu identifikáciu chýb a ich nápravu.
"Riaditelia IT oddelení potrebujú oporný bod, ktorý by im umožnil prevádzkovať IT infraštruktúru ako podnikateľskú činnosť," povedal Todd DeLaughter, viceprezident a generálny manažér Management Software Organization, HP. "S týmto cieľom sme naše HP OpenView portfólio zaktualizovali tak, aby sme IT riaditeľom poskytli oporný bod, ktorý im umožní prijímať kľúčové rozhodnutia v reálnom čase a tak maximalizovať predovšetkým celkovú obchodnú výkonnosť, nielen výkonnosť samotných IT prostriedkov. Vychádzali sme z faktu, že neexistuje žiadne dynamické prepojenie medzi zmenou podnikania a IT infraštruktúrou bez automatizácie a získavania prehľadu, ktorý poskytuje správcovský softvér. Chceme preto zo softvérových aplikácií a riešení HP OpenView spraviť tú najlepšiu voľbu pre súčasných riaditeľov IT oddelení."
VYŠŠÍ VÝKON
"Riaditelia IT oddelení a ich pracovníci sa musia pohnúť dopredu a premeniť sa z obyčajných nákladových stredísk, fungujúcich v rámci svojich korporácií, na strategických poskytovateľov služieb. V tejto novej úlohe môžu tieto organizácie následne poskytovať vysokú dostupnosť a zvýšený výkon a, čo je najdôležitejšie, umožniť svojim obchodným organizáciám pochopiť vplyv IT zdrojov na hodnotenie firmy zo strany zákazníkov," povedala Judith Hurwitz, prezidentka, Hurwitz & Associates. "Spoločnosť HP týmto skutočnostiam veľmi dobre rozumie a preto navrhla svoje portfólio správcovských riešení tak, aby spoločnosti mohli poskytovať IT ako služby a zároveň ich kombinovať so svojimi podnikateľskými zámermi."
SPRÁVA PODNIKANIA
Riešenia správy podnikania z dielne HP umožňujú IT riaditeľom kombinovať IT zdroje s podnikateľskými cieľmi a prioritami. Prvé z týchto riešení, HP OpenView Business Process Insight, umožňuje zákazníkom mapovať kritické podnikové obchodné procesy do IT zdrojov tak, aby bolo možné vypočítať IT výkonnosť a komunikovať ju vo forme reálnych finančných údajov. Ide o prvú softvérovú aplikáciu v rámci odvetvia, ktorá dokáže monitorovať obchodné procesy a ich vzťah k aplikáciám a IT zdrojom, od ktorých závisia.
Správa IT služieb (IT Service Management) je zase kritickým prvkom na prevádzku IT zdrojov ako nástrojov na poskytovanie služieb. HP riešenia z oblasti správy IT služieb pomáhajú zákazníkom postúpiť z fázy obyčajného spravovania IT zdrojov do fázy nástrojov na podnikanie v rámci daného podniku. Tým vlastne podnikom pridávajú hodnotu na poskytovanie a podporu kritických IT služieb. Správa IT služieb zvyšuje kvalitu prostredníctvom okamžitého vyhodnocovania dosahu IT udalostí na zmluvy o úrovni poskytovaných služieb a následne ju optimalizuje prostredníctvom koordinovanej a efektívnej odozvy.