Ilustračná snímkaFOTO: Orange Slovensko
StoryEditor

Operátora Orange zasiahol výpadok služieb. Poznáme príčinu

24.03.2025, 09:41

Klientov operátora Orange Slovensko zasiahol ďalší výpadok služieb. V tomto prípade išlo najmä o problémy s dátovým pripojením v niekoľkých mestách na Slovensku.

Ťažké pondelkové ráno zažívali zákazníci operátora Orange vo viacerých slovenských mestách. Zasiahli ich totiž problémy s pripojením, a to najmä ku dátovej sieti. Tá bola v sieťach 4G a 5G nedostupná, pričom 2G pripojenie bolo využiteľné jedine na hovory a SMS správy.

Problémy s pripojením nahlásili používatelia v mestách Bratislava, Žilina, Nitra, Prievidza, Topoľčany, Košice, Trnava a Prešov. S výpadkami sa však stretli aj používatelia v Seredi, Dolnom Kubíne, Banskej Bystrici, Martine a Spišskej Novej Vsi.

image

Výpadok služieb operátora Orange Slovensko z 24. marca 2025.

FOTO: Downdetector By Ookla

Podľa portálu Downdetector nahlásilo problémy s pripojením už vyše 2 700 používateľov. 91 percent z nich uviedlo problémy s dátovým mobilným pripojením, päť percent s mobilným signálom celkovo a štyri percentá hlásia problémy s ich mobilnými telefónmi.

Kontaktovali sme zástupcov operátora Orange Slovensko a podľa ich slov môže za výpadok systém, ktorí riadi používanie mobilných dát. Nateraz by už mal byť problém odstránený.

„Registrovali sme výpadok mobilných dátových služieb, ktorý mal dopad na niektorých zákazníkov, najmä v oblasti západného Slovenska. Ako príčinu sme identifikovali systém, ktorý riadi používanie mobilných dát pre našich zákazníkov. Naše tímy začali okamžite pracovať na náprave, pričom služby by už mali byť dostupné, pomôcť môže reštartovať zariadenie. Za prípadné problémy sa ospravedlňujeme,“ uvádza operátor.

image

Orange spúšťa sieť 5G Standalone. Tá prináša zlepšenia v oblasti latencie, spoľahlivosti a bezpečnosti

Aj napriek dnešnému výpadku pracuje operátor na vylepšovaní svojej siete. Pred necelými dvoma týždňami sme vás informovali o spustení siete 5G Standalone, ktorá je jedinou svojho druhu na Slovensku. Zákazníkom Orangeu prináša benefity ako garantované rýchlosti sťahovania, extrémne nízku odozvu siete a vysokú úroveň kybernetickej bezpečnosti, pričom nie je závislá na 4G infraštruktúre.

menuLevel = 2, menuRoute = style/tech, menuAlias = tech, menuRouteLevel0 = style, homepage = false
14. január 2026 08:23