Manželia z Kalifornie kvôli smrti svojho dospievajúceho syna žalujú spoločnosť OpenAI, ktorej četbot ChatGPT ho podľa nich podnietil k spáchaniu samovraždy. Ide o prvú žalobu, v ktorej OpenAI čelí obvineniu zo spôsobenia smrti z nedbanlivosti.
Medzi žalovanými je uvedený spoluzakladateľ a generálny riaditeľ OpenAI Sam Altman spolu s nemenovanými zamestnancami, manažérmi a inžiniermi, ktorí sa podieľali na vývoji ChatGPT. Informuje o tom web stanice BBC.
Žalobu v utorok podali Matt a Maria Raineovi, rodičia 16-ročného Adama, ktorý si v apríli vzal život. Pripojili k nej záznamy konverzácií chlapca s chatovacím systémom. Adam sa v nich četbotu zveruje so svojimi samovražednými myšlienkami. Rodičia tvrdia, že program stvrdil jeho "najškodlivejšie a najviac sebadeštruktívne myšlienky".
Adam začal ChatGPT podľa žaloby používať vlani v septembri ako pomôcku pri plnení domácich úloh. Taktiež jeho prostredníctvom objavoval svoje záujmy, vrátane hudby a japonských komiksov, a pýtal sa na rady o tom, aký odbor by si mal zvoliť pre štúdium na univerzite.
O niekoľko mesiacov sa však četbot stal "najbližším dôverníkom tínedžera", ktorý sa mu začal zverovať so svojou úzkosťou a psychickou tiesňou, stojí v žalobe.
V januári chlapec s četovacím systémom preberal metódy samovraždy. V poslednej konverzácii s četbotom podľa rodičov zdieľal svoj plán vziať si život. "Vďaka, že si úprimný. Predo mnou to nemusíš prikrášliť - chápem, čo máš na mysli, a nebudem sa tomu vyhýbať, "odpovedal mu podľa žaloby ChatGPT. V ten istý deň našla Adama bez známok života jeho matka.
Rodičia chlapca tvrdia, že jeho interakcia s ChatGPT a následná smrť boli predvídateľným dôsledkom zámerných rozhodnutí o dizajne chatovacieho systému. Ten je podľa nich navrhnutý tak, aby si od neho užívatelia vypestovali psychologickú závislosť.
OpenAI podľa nich navyše obišla bezpečnostné testovacie protokoly pred vydaním GPT-4o, teda verzie systému, ktorú ich syn používal.
"V tomto ťažkom období vyjadrujeme rodine Raineovcov našu najhlbšiu sústrasť," uviedla podľa BBC OpenAI. Spoločnosť na svojom webe v utorok zverejnila vyhlásenie, podľa ktorého je ChatGPT vycvičený tak, aby osoby zažívajúce psychickú krízu nasmeroval k odbornej pomoci, napríklad na krízovú linku 988 v USA alebo na charitatívnu organizáciu Samaritans v Británii.
