TASR/Martin Baumann
StoryEditor

Situácia v cestovkách je kritická, klienti otáľajú s nákupom zájazdov kvôli štátu, tvrdí šéf asociácie

11.07.2020, 11:30
Autor:
TASRTASR
Cestovky vyzývajú štát, aby sa postavil k tomu, že na jednej strane má zoznam otvorených krajín a na druhej vedie kampaň, aby ľudia radšej zostali doma.

Situácia v cestovných kanceláriách je kritická. Napriek tomu, že niektoré krajiny sú otvorené, štát vyzýva na dovolenku na Slovensku, čo mätie klientov. Cestovky preto nevedia, či môžu investovať do reklám a oslovovať klientov s ponukami. Uviedol to prezident Slovenskej asociácie cestovných kancelárií a cestovných agentúr Roman Berkes.

​Skonštatoval, že v súčasnosti sú otvorené niektoré krajiny a sú označené ako bezpečné, pričom cestovné kancelárie ponúkajú zájazdy do týchto krajín.

"Na druhej strane však tu je kampaň štátu zostať doma, a takisto odporúčania kompetentných orgánov o tom, že je lepšie necestovať, čo je vlastne v priamom rozpore so snahami cestovných kancelárií a tu dochádza k tomu, že klient cestovnej kancelárie je zmätený," podotkol Berkes.

K tomuto by sa mal podľa neho štát nejakým spôsobom postaviť. "Momentálne je situácia aj v cestovných kanceláriách, agentúrach, veľmi kritická. Klienti otáľajú a na základe štátnych výziev nenakupujú zájazdy, a tým pádom cestovné kancelárie prichádzajú o klientov už od novembra minulého roka," upozornil.

Parlament ešte v máji schválil novelu zákona o zájazdoch, na základe ktorej cestovné kancelárie dostali čas na vyriešenie zrušených zájazdov pre situáciu okolo nového koronavírusu. Pokiaľ sa cestovky nedohodnú s klientom do konca augusta 2021, potom vrátia peniaze klientom späť. S týmto podľa Berkesa problém nie je.

"Je to vždy individuálne, na dohode medzi cestovnou kanceláriou a klientom a tieto diskusie medzi klientmi a cestovnými kanceláriami prebiehajú a vždy sa snažia nájsť nejaké východiská," dodal Berkes.

01 - Modified: 2020-05-20 21:25:26 - Feat.: 0 - Title: Pomoc cestovkám naráža na Brusel. Sulík: Zásah do práv spotrebiteľa je primeraný 02 - Modified: 2020-06-08 21:08:30 - Feat.: 0 - Title: Dovolenkári rušia zájazdy. Majiteľ cestovky: Situácia je kritická 03 - Modified: 2020-06-22 20:59:41 - Feat.: 0 - Title: Zákonu o cestovkách hrozí problém
01 - Modified: 2024-11-21 15:06:38 - Feat.: - Title: Šimon cestoval 24 hodín „vlakom smrti” v Mauritánii. Prvá pol hodina bola peklo, hovorí 02 - Modified: 2024-11-19 13:54:21 - Feat.: - Title: Influencerka Dominika: Pracujem nonstop. Je stereotyp, že nerobíme. Jazvy po autonehode prijímam doteraz 03 - Modified: 2024-11-19 08:43:58 - Feat.: - Title: Európske historické hotely získali významné ocenenie, bodovali aj tie zo Slovenska 04 - Modified: 2024-11-18 13:38:52 - Feat.: - Title: Vo Wu-chane rozbehli nový výskum koronavírusov. U odborníkov vzbudzuje obavy 05 - Modified: 2024-11-15 20:00:00 - Feat.: - Title: Tam, kde oddychovala šľachta: Spoznajte región Dolného Rakúska vzdialený len dve hodiny od slovenských hraníc
menuLevel = 2, menuRoute = finweb/ekonomika, menuAlias = ekonomika, menuRouteLevel0 = finweb, homepage = false
24. november 2024 11:16