Všeobecná úverová banka (VÚB) dočasne vypne viacero služieb.
Zákazníci banky nebudú môcť využívať od štvrtka 5. januára od 18:00 do pondelka 9. januára do 7:00 Internet banking, Mobil Banking, VIAMO a e-platby. Odstavené budú tiež služby pre firemných klientov Inbiz a Multicash.
Dôvodom je skvalitnenie služieb
Banka ako dôvod technickej odstávky uvádza skvalitnenie služieb. Odstávka zasiahne aj otváracie hodiny pobočiek banky. Tie budú zatvorené vo štvrtok o 18:00 hod. a ostanú zatvorené do 8.1. V pondelok 9.1 budú pobočky otvorené podľa štandardných otváracích hodín.
Počas tohto termínu nedostanete ani notifikácie o platbách, nebudete môcť dobíjať kredit prostredníctvom bankomatov a vkladať hotovosť na účet prostredníctvom bankomatov. Dostupný nebude ani web banky.
Call centrum bude fungovať
VÚB pripomína, že Call centrum bude fungovať a v prípade potreby bude možné zablokovať platobné karty.
Banka upozorňuje, že počas odstávky nebude zákazníkov kontaktovať s cieľom získať informácie o účtoch, telefónnych číslach či o kódoch do služieb Internet bankingu. Dodáva, že takéto informácie nikdy nevyžaduje.