Revolut je online banka so sídlom v Litve. FOTO: Revolut
StoryEditorZnáma banka Slovákovi týždne zadržiavala tisíce eur. Ak sa s ňou nedohodnete, riešenie musíte hľadať v Litve
- Online banka Revolut oznámila Slovákovi Petrovi Soldánovi, že mu zruší firemný účet a peniaze si má presunúť na iné konto. Funkcia prevodu však bola neprístupná.
- Problémová bola podľa neho aj komunikácia. Prečo k uzatvoreniu účtu došlo, nedokázal finančný dom jednoznačne vysvetliť.
- K peniazom sa dostal až po troch týždňoch. Starostí sa však úplne nezbavil.
- HN oslovili aj spoločnosť, ktorá poskytla svoj pohľad.
- Na Slovensku je celkovo 130-tisíc používateľov tejto aplikácie. Svoje sťažnosti však musia smerovať do zahraničia.
„Náš bankový účet bol zmrazený krátko pred Vianocami – stratili sme tritisíc libier,“ priblížil britský pár denníku The Mirror svoju vlaňajšiu negatívnu skúsenosť s online bankou Revolut. Blokáda prišla náhle a bez vysvetlenia. Napriek tomu, že dvojica komunikovala so 14 zamestnancami, nikto im nedokázal pomôcť. Obrat nastal až po tom, ako sa o celú záležitosť začalo zaujímať bulvárne médium. Za spôsobené nepríjemnosti sa svetoznáma aplikácia následne ospravedlnila a vyplatila im 455 libier ako odškodné.
Podobnej situácii bol pritom vystavený aj slovenský používateľ Revolutu, ktorý sa o svoju skúsenosť podelil s HN. Banka so sídlom v Litve mu zablokovala firemný účet, na ktorom mal zostatok 22 777,88 eura. So svojimi peniazmi nevedel pohnúť viac ako tri týždne. Vysvetlenia technologickej spoločnosti sa opäť rôznili.
Tento článok je určený iba pre predplatiteľov.
Zostáva vám 81% na dočítanie.
01 - Modified: 2022-08-22 22:00:00 - Feat.: 1 - Title: 16-tisíc dolárov za minútu. Kým trhy padali, najväčší americký obchodník trhal rekordy
02 - Modified: 2022-08-28 13:23:33 - Feat.: 1 - Title: Ekonomický analytik: Slabé euro bude mať dvojaký efekt. Bežní ľudia prerobia aj zarobia
03 - Modified: 2022-08-23 11:00:30 - Feat.: 1 - Title: Padajúce euro. Ste na pokraji katastrofy, ktorá môže viesť k rozpadu Európy, tvrdia americkí investori
01 - Modified: 2024-12-04 21:50:20 - Feat.: - Title: Šéfka ruskej centrálnej banky naznačila zvýšenie úrokových sadzieb, krajina zápasí s infláciou
02 - Modified: 2024-11-25 08:52:16 - Feat.: - Title: UniCredit Bank ponúka vyše desať miliárd eur za konkurenčnú banku
03 - Modified: 2024-10-25 11:46:23 - Feat.: - Title: Ruská centrálna banka zvýšila úrokovú sadzbu na rekordných 21 percent, najviac od roku 2013
04 - Modified: 2024-09-30 12:55:43 - Feat.: - Title: Podnikanie prináša slobodu. Je vhodné aj pre vás?
05 - Modified: 2024-09-24 08:12:20 - Feat.: - Title: Čínska centrálna banka zavádza najväčšie opatrenia na podporu ekonomiky od pandémie