Klienti skrachovanej cestovky Thomas Cook si na svoje peniaze počkajú dlhšie, než sa čakalo

Refundácia zrušených rezervácií klientov skrachovanej britskej cestovnej kancelárie Thomas Cook bude trvať dlhšie, než sa predpokladalo. Úrad pre civilné letectvo (CAA) totiž nemá od spoločnosti všetky potrebné dáta. Informovala o tom agentúra Reuters s odvolaním sa na vyjadrenie úradu.

CAA oznámil, že budúci týždeň spustí nový internetový platobný systém, prostredníctvom ktorého majú dostať späť peniaze do 60 dní od podania žiadosti tí zákazníci, ktorí zájazd zaplatili inak ako inkasne.

Zhruba 100-tisíc klientov, ktorí služby zbankrotovanej cestovnej kancelárie uhradili z účtu, by sa malo náhrady dočkať do 14 dní.

Dnes by malo odletieť celkom 53 letov, ktorými sa do Británie vráti osemtisíc klientov spoločnosti Thomas Cook.

Podľa CAA boli zatiaľ repatriované dve tretiny poškodených zákazníkov. V čase krachu bolo s firmou na dovolenke okolo 600-tisíc ľudí, z toho zhruba 150-tisíc z Británie a 140-tisíc z Nemecka.

Podľa britskej vlády bude refundácia zrušených rezervácií stáť 420 miliónov libier (473 miliónov eur), desiatky miliónov sa zaplatí hotelierom a na zhruba  sto miliónov vyjde tisícka charterových letov, ktorými sa klienti zbankrotovanej firmy dopravujú do Británie, napísal minulý týždeň denník The Financial Times .