StoryEditor
Čašník
Čašník je pracovník stravovacieho zariadenia, ktorý zabezpečuje obsluhu hostí, komunikáciu so zákazníkmi a profesionálne podávanie jedál a nápojov. Zodpovedá za prijímanie objednávok, servírovanie, poskytovanie informácií o ponuke, riešenie požiadaviek hostí a zabezpečenie ich spokojnosti počas celej návštevy. Čašník je priamym kontaktom so zákazníkom a často vnímaný ako tvár podniku, čím významne ovplyvňuje prvý dojem, celkový zážitok z návštevy a reputáciu gastronomického zariadenia. Jeho vystupovanie, profesionalita a komunikačné zručnosti sú kľúčové pre kvalitu poskytovaných služieb.
Späť na obsah HN encyklopédie