Cestovali ste vlakom a mal veľké meškanie, prípadne sa vám stratila batožina? Kam sa obrátiť a čo môžete očakávať? Práva a povinnosti pasažierov vyplývajú z nariadenia Európskeho parlamentu platného od júna 2023. Na základe tohto nariadenia železničný dopravca, ktorým cestujete, nesie zodpovednosť za vašu prepravu a prepravu vašej batožiny a musí rešpektovať vaše práva.
Konkrétne to znamená, že ak diaľkový vlak mešká alebo je zrušený, pričom sa to týka vnútroštátnych aj medzištátnych spojov, dopravca je povinný najneskôr do 100 minút od plánovaného odchodu poskytnúť cestujúcemu dostupné možnosti pokračovania v ceste do cieľovej stanice.
Pridajte sa k tým, ktorí vedia viac.
Zostáva vám 84% na dočítanie.
01 - Modified: 2025-06-06 19:45:37 - Feat.: 0 - Title: Letný režim vlakov: ZSSK plánuje úpravu grafikonu bez obmedzenia komfortu cestujúcich
02 - Modified: 2025-06-03 13:15:35 - Feat.: 1 - Title: Prvý z vlakov financovaných z plánu obnovy uviedli do prevádzky
03 - Modified: 2025-05-28 22:00:00 - Feat.: 0 - Title: Telové kamery zavedené Železničnou spoločnosťou Slovensko už rok pomáhajú - agresivita klesla o 21 percent
04 - Modified: 2025-06-11 17:33:33 - Feat.: 1 - Title: Hlavná stanica v Bratislave je stále prioritou, hovorí Ráž. Jej rekonštrukcia by sa mohla rozhýbať už čoskoro
05 - Modified: 2025-06-11 12:43:50 - Feat.: 1 - Title: Železnice rozbiehajú rekonštrukcie za 200 miliónov eur. Najdrahší projekt na východe má však problém
06 - Modified: 2025-05-28 09:19:12 - Feat.: 0 - Title: Nový poplatok za servis pri kúpe lístka na vlak: Čo sa mení a ako ušetriť?
01 - Modified: 2025-11-18 09:21:03 - Feat.: - Title: ZSSK spustila registračný web na odškodnenie zranených pri vlakových nehodách
02 - Modified: 2025-11-13 20:18:06 - Feat.: - Title: Nehoda vlaku a dodávky v okrese Sabinov si vyžiadala obeť a dvoch zranených. V úseku je prerušená doprava
03 - Modified: 2025-11-11 13:36:45 - Feat.: - Title: Vlaky zadarmo: Nemohli by sme radšej platiť a cestovať bezpečne?
04 - Modified: 2025-11-11 10:29:58 - Feat.: - Title: Ráž splnil Ficov príkaz a odvolal vedenie ZSSK, spoločnosti bude po novom šéfovať Ivana Piňosová
05 - Modified: 2025-11-10 17:14:45 - Feat.: - Title: ZSSK obmedzí regionálne vlaky medzi Košicami a Kysakom, dôvodom sú výlukové práce