Giganti jej uplatnenie vidia aj v oblasti ubytovacích služieb i gastroprevádzkach. FOTO: HN/Peter Mayer
StoryEditor

Cestovný ruch súčasnosti? Buď je všetko online, alebo zákazník nepríde

19.04.2023, 19:30
  • Digitalizácia bola potrebná najmä počas pandémie.
  • Zamestnancov v hoteloch, penziónoch i reštauráciách počas covidu výrazne ubudlo.
  • Nie všetkých je však možné nahradiť modernými technológiami.

Najväčšiu potrebu digitalizácie sme zaznamenali predovšetkým počas pandémie, ktorá zmenila správanie turistov a návštevníkov. Práve v tomto období sa výrazne posilnilo používanie rôznych aplikácií a predaj služieb cez internet a naplno sa začalo s využívaním delivery služieb, služieb take away, samoobslužných kioskov, či online check in-ov.

Cielená reklama je podmienkou úspechu

Dnes už určite nestačí mať iba možnosť online rezervácie ubytovania, či miesta na sedenie v reštaurácii. Dopyt po dovolenke a túžba cestovateľov navštíviť konkrétne miesto začína cieleným vyvolávaním záujmu u spotrebiteľa. To sa často deje práve prostredníctvom sociálnych sieti alebo rôznych distribučných kanálov. Potencionálni zákazníci sa v súčasnosti neuspokoja len s informáciami o menu či službách tej-ktorej prevádzky na webe.

Tento článok je určený iba pre predplatiteľov.
Zostáva vám 74% na dočítanie.
01 - Modified: 2023-08-21 08:22:37 - Feat.: 0 - Title: Týchto desať potravín si v supermarketoch nekupujte a oblúkom sa im vyhnite 02 - Modified: 2023-03-22 23:00:00 - Feat.: 0 - Title: Zdieľané dokumenty, videokonferencie či online fakturácia. Aké digitálne služby slovenské firmy používajú najčastejšie? 03 - Modified: 2023-03-13 09:33:08 - Feat.: 0 - Title: Umelá inteligencia nás nenahradí, skôr nám pomôže
01 - Modified: 2023-09-19 14:51:03 - Feat.: - Title: Úrad pre územné plánovanie pripravuje postupnú digitalizáciu územných plánov 02 - Modified: 2023-09-19 18:43:32 - Feat.: - Title: Štát sa musí zbaviť papiera a vytýčiť si jasné ciele. IT sektor bude čeliť až existenčným hrozbám 03 - Modified: 2023-09-19 11:55:00 - Feat.: - Title: Predvolebná diskusia: Aká bude digitálna budúcnosť Slovenska? 04 - Modified: 2023-09-18 11:57:25 - Feat.: - Title: Odchádzajúca štátna tajomníčka Brocková pre HN: Dôležité je pomáhať pri exporte na nové a perspektívne trhy 05 - Modified: 2023-09-15 17:45:00 - Feat.: - Title: Cestovný ruch sa zotavuje. V Európskej únii dosiahol desaťročné maximum
menuLevel = 2, menuRoute = finweb/ekonomika, menuAlias = ekonomika, menuRouteLevel0 = finweb, homepage = false
27. september 2023 09:57