Stali ste sa obeťou falošného eshopu? Takto zareaguje vaša banka Za akých okolností prebehne návrat platby vo falošnom e-shope? Tech
Aj vianočný darček sa dá vrátiť. No nie vždy Nevojdete sa do darovaného kostýmu alebo nepáči sa vám značka mobilu, ktorý ste si našli pod stromčekom? Väčšina nechcených darčekov sa dá vyriešiť. Praktické HN
Ako vás štát chráni pred nepoctivými obchodníkmi V tomto roku ministerstvo hospodárstva vyčlenilo na podporu spotrebiteľských združení len 20-tisíc eur. S rovnakou sumou ráta aj v roku 2015. Praktické HN
Čo je dobré vedieť o reklamácii tovaru a služieb Novinkou je, že predávajúci musí dať zákazníkovi pri reklamácii kópiu odborného posudku výrobku, a to najneskôr do 14 dní odo dňa jej vybavenia. Praktické HN
Overte si, či za vás zamestnávateľ platí správne odvody Ak ste zamestnaný, odvody za vás musí odviesť zamestnávateľ. Ak sa vám však niečo nezdá, reklamujte to v Sociálnej poisťovni alebo žiadajte opravu. Praktické HN
Periete zle, reklamáciu neuznáme, tvrdí butik Blažek Čitateľ si kúpil nohavice, na ktorých mu po prvom praní pustilo kožené logo farbu, čím sa znehodnotili. Obchodník odmietol reklamáciu uznať. Praktické HN
Neprijateľné podmienky zo zmlúv vypadnú Ak sa dodávateľ pokúsil prepašovať do zmluvy to čo nechce spotrebiteľ, zákon je na spotrebiteľovej strane. Praktické HN
Smog v Šanghaji či priveľa pyramíd. Aj to sú sťažnosti dovolenkárov Hotel má o hviezdičku menej, výhľad je od veci a na all inclusive vám limitujú drinky. Aj toto býva smutná realita. Riešenie? Nebojte sa a reklamujte. Praktické HN
Chcete reklamovať vianočný darček? Tu je návod, ako na to Našli ste si pod stromčekom niečo, čo vám nesedí alebo sa vám nepáči? Pozrite si, ako ho najrýchlejšie vrátite v kamenných či online obchodoch. Praktické HN
Ako som dostal nový iPhone alebo prečo reklamovať v zahraničí „Je to vlastne vaša chyba,“ povie vám pokojne pracovník pri vybavovaní reklamácie. Tech
