Pre reklamáciu môžete skončiť aj na súde. Čo momentálne platí? Najskôr by ste si mali tiež overiť, či je výrobok ešte v záruke. Poradenstvo
Dostali ste vianočný darček, ktorý vám nevyhovuje alebo je dokonca poškodený? Takto ho môžete vrátiť Niekto si nájde pod vianočným stromčekom bundu, ktorá mu je malá, iný zas parfum, ktorý sa mu nepáči. Prípadne sa môže stať, že darovaná vec ani nefunguje. Poradíme vám, ako nechcený darček vrátiť a ako poškodený reklamovať. Poradenstvo
Nenechajte sa odradiť, vždy máte nárok na reklamáciu. Tu je presný postup, na čo si dať pozor Ak ste našli vo výrobku chybu, môžete požiadať o reklamáciu. Dbajte pri tom na tieto náležitosti. Poradenstvo
Najlepšie rady, ako správne čítať ročné vyúčtovanie za byt a úspešne vyriešiť reklamáciu Do konca mája mali dostať obyvatelia bytových domov ročné vyúčtovanie od správcu. HN sa pozreli, na čo si má človek dať pozor pri ročných vyúčtovaniach. Poradenstvo
Nakúpili ste v e-shope a chcete reklamovať? Poradíme vám, ako na to Internetové obchody zažili pred Vianocami aj pre pandemické opatrenia obrovský nápor nakupujúcich. Podobne na tom boli i kuriérske firmy, ktoré doslova ledva zvládli doručiť načas obrovský počet tovaru. Mnohé e-shopy sa preto museli pripraviť aj na vyšší počet reklamácií. Ako máte postupovať, ak ste nespokojní s nákupom v ... Poradenstvo
Ošetrený zub stále bolí? Čo môžete reklamovať a kedy s reklamáciou nepochodíte? Navštívili ste zubára so zubným kazom, ale nie ste spokojní s výsledkom jeho práce? Liečený zub sa neprestáva ozývať alebo sa uvoľnila plomba? Máte nárok na reklamáciu. Tá ale neplatí na všetko. Praktické HN
Viete, na čo sa najviac sťažujú dovolenkári? Zamietnuť alebo nereagovať na reklamáciu je obľúbený trik cestovných kancelárií. Potvrdzujú to skúsenosti dovolenkárov aj podnety na Slovenskú obchodnú inšpekciu. Praktické HN
Nakupujete v zahraničí ? Čo treba vedieť o reklamáciách Pokazil sa vám výrobok kúpený v cudzine a s reklamáciou ste u predajcu neuspeli. Váš prípad môže prevziať Európske spotrebiteľské centrum v SR. Lepšie však je už pri nákupe myslieť na servis. Praktické HN
Kúpili ste tovar v cudzine a má chybu? S predajcom sa už súdiť nemusíte Spotrebiteľ má najprv využiť právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Až potom, ak nie je spokojný, má právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu. Praktické HN
